Ivan Selić, Duxon: Digitalizacija postaje ključ razvoja distributivnog poslovanja

O poslovanju kompanije, izazovima i planovima razgovarali samo sa **Ivanom Selićem, CEO\-om kompanije Duxon**\. \*\*Koji proizvod u vašem portfoliju se pokazao kao najpopularniji? I da li imate možda planove za širenje asortimana? \*\* U Duxon portfoliju imamo više od 400 SKU, gde je najveći broj proizvoda iz non\-food kategorija\. Kao najpopularniji, a možemo ih slobodno nazvati i najomiljenijim, izdvojili su se proizvodi kozmetičkog brenda Ziaja\. Ako pričamo o konkretnim proizvodima, to bi bili Ziaja pilinzi za telo, ali ne zaostaju ni gelovi za tuširanje i losioni za telo, koji su postali obavezni članovi velikog broja domaćinstava, što nas mnogo raduje\. Ziaja je uspela da spoji vrhunski kvalitet, visok procenat sastojaka prirodnog porekla i pristupačnu cenu, što je prepoznato od strane krajnjih kupaca, pa je tako Ziaja postala brend koji se voli\. Noviji brendovi koji su se pronašli u Duxon asortimanu su i Schargo čajevi, koji su idealni za sve ljubitelje čajeva, inovativnih ukusa ali i pakovanja jer je Schargo tea stick prvi takav na našem tržištu\. A tu su i Hello Smile paste za zube koje su izuzetno popularne, pogotovo među mlađim korisnicima\. Kad su u pitanju planovi za naredni period, imamo želju da proširimo naš asortiman\. Upravo smo u fazi potrage za etabliranim brendom koji je prisutan na tržištu, ali želi da sarađuje sa ozbiljnim distributerom koji bi imao pun fokus na dodatno razvijanje brenda i širenje prodajne mreže\. \*\*Koji su glavni izazovi u pogledu distribucije i logistike unutar vašeg poslovanja? \*\* Jedan od najvećih izazova u poslovanju distributerskih kompanija dolazi iz neizvesnosti u pogledu cene i dostupnosti energenata\. Naše poslovanje u velikoj meri zavisi od goriva i energije, jer transport robe, skladištenje i rad logističkih centara zahtevaju kontinuiranu potrošnju energenata\. A pored toga, istakao bih i sve veće saobraćajne gužve i ograničenja u urbanim sredinama koja mogu negativno uticati na efikasnost distribucije i poštovanje rokova isporuke\. Mi za sada zaista uspevamo sve isporuke da izvršmo u dogovorenim okvirima, ali izazov svakako da postoji\. > Verujemo da su stabilno radno okruženje, korektan odnos prema zaposlenima i mogućnost profesionalnog razvoja ključni razlozi zbog kojih uspevamo da zadržimo ljude na duži vremenski period\. \*\*Koliko vaša kompanija ulaže u tehnološke inovacije i digitalizaciju sistema? \*\* Duxon kompanija prepoznaje važnost ulaganja u tehnološke inovacije i digitalizaciju poslovnih procesa, te se tako trenutno nalazimo u procesu implementacije dva važna sistema, WMS \(Warehouse Management System\) i SFA \(Sales Force Automation\), koji predstavljaju ključni deo naše trogodišnje strategije razvoja i modernizacije poslovanja\. Cilj ove strategije jeste prelazak na paperless operations, odnosno potpuno digitalizovano poslovanje sa minimalnom upotrebom papirne dokumentacije\. Implementacijom WMS sistema unapređujemo upravljanje skladišnim procesima, praćenje robe i optimizaciju zaliha, dok SFA sistem omogućava efikasnije upravljanje prodajnim aktivnostima, bržu razmenu informacija i bolju komunikaciju sa kupcima\. Ovakva ulaganja nam omogućavaju da budemo fleksibilniji i konkurentniji na tržištu, kao i da se lakše prilagodimo savremenim zahtevima poslovanja i potrebama klijenata\. \*\*Sve se više govori o implementaciji ESG standarda\. Koliko ste na tom polju odmakli? \*\* Kao kompanija, svesni smo značaja ESG standarda i činjenice da oni postaju sve važniji faktor savremenog poslovanja\. Iako je reč o procesu koji zahteva kontinuiran razvoj i unapređenje, smatramo da smo napravili značajne korake u sva tri ESG segmenta\. Kada je reč o environmental aspektu, jedna od ključnih inicijativa jeste digitalizacija poslovanja i prelazak ka paperless operations modelu, što je gore već pomenuto\. Sa aspekta governance segmenta, posebnu pažnju posvećujemo unapređenju internih kontrola, standardizaciji procesa, transparentnosti poslovanja i profesionalizaciji organizacije\. Cilj nam je da kroz jasno definisane procedure i odgovornosti obezbedimo veću efikasnost, pouzdanost i kvalitet u donošenju poslovnih odluka\. U okviru social segmenta, fokusirani smo na razvoj zaposlenih, unapređenje organizacione strukture i stvaranje kvalitetnog radnog okruženja\. Kontinuirano ulažemo u edukaciju, razvoj kompetencija i jačanje timske saradnje, jer verujemo da su zadovoljni i motivisani zaposleni jedan od ključnih faktora dugoročnog uspeha kompanije\. \*\*U poslednje vreme mnogo se priča o nedostatku radne snage\. Kako se vi borite sa ovim problemom? \*\* Kao organizacija koja ima veoma nizak nivo fluktuacije zaposlenih, trenutno nemamo većih izazova\. Kada zapošljavamo nove ljude, to uglavnom činimo kroz preporuke, što nam omogućava da lakše pronađemo kvalitetne kandidate koji se uklapaju u kulturu i način rada Duxon kompanije\. Verujemo da su stabilno radno okruženje, korektan odnos prema zaposlenima i mogućnost profesionalnog razvoja ključni razlozi zbog kojih uspevamo da zadržimo ljude na duži vremenski period\. Upravo je to razlog zašto nam je fokus na očuvanju kvalitetnog tima i daljem unapređenju organizacione kulture\.