Marina Grihović, Headline&Dkit: Trendovi dolaze i prolaze, ali dobra poruka uvek pronađe put

**Koji su to trendovi koji, prema vašem mišljenju, najviše oblikuju budućnost PR industrije? Gde se naša zemlja danas nalazi u odnosu na njih?** PR industrija je, pokazalo je to vreme, veoma prilagodljiva\. Valjda zato i što je jedna od novijih grana usluga, te je i otpornija na promene\. Sada svi pričamo o uticaju veštačke inteligencije i njenom korišćenju, zatim personalizaciji sadržaja, kratkim formama u kojima se obraćamo konzumentima, traženju novih, često manjih kanala preko kojih prenosimo poruke\. Ali ono što se ne menja jeste kreiranje dobre i jasne poruke, građenje dobrih odnosa kako sa medijima \(a i influenserima\), tako i sa klijentima, i naravno efikasan krizni PR\. **Danas živimo u eri skrolovanja i kratke pažnje\. Kako u svom radu pristupate kreiranju poruka koje će zaista dopreti do savremenog potrošača koji „nema vremena“? Koji kanali i formati su se pokazali kao najefikasniji?** Zavisi od ciljne grupe\. Nisam zagovornik jednog medija ili kanala\. Svaki proizvod ili korporacija ima svoje ciljeve i od njih zavisi koji će se medij izabrati\. Kratka forma je, kako se često navodi, za mlađe ciljne grupe, ali oni umeju i da slušaju podkaste u trajanju od dva sata… Tako da pravila nema – važno je da se dobro izanalizira i tržište i ono što se komunicira, pa tek onda napravi dobra strategija\. **U današnjem vremenu digitalne transformacije, koji bi bio vaš savet za kompanije i brendove – kako najbolje da komuniciraju sa potrošačima?** Opet zavisi od potreba i brenda i potrošača\. Jedini dobar savet za sve one koji počinju ozbiljnije da rade u marketing timovima jeste da se ne drže slepo trendova koji se izbace na početku godine ili za koje čuju na nekom seminaru\. Slušajte i svoj brend i svoje potrošače i prilagodite se njima\. Ali ne bežite od inovativnosti i različitosti\. Skrenite pažnju, ali preko kanala koji do njih dopiru\. **Koji su najveći izazovi sa kojima se PR agencije u Srbiji danas suočavaju?** Bilo kakva svetska, regionalna ili lokalna kriza i nas dovodi do krize – ratovi, ekonomske krize, pandemije… Mi jesmo tu za komunikacije u krizama, ali naši kreativni i finansijski aspekti uvek trpe u tim situacijama\. **Za kraj, možete li podeliti primer projekta ili kampanje na koji ste posebno ponosni?** Zaista ne bih isticala, posebno što je PR vrlo često rudarski posao, prepun dobrih ideja i proizvedenih sadržaja, ali raspoređen na duži period\. Te mogu reći da naši efekti duže traju i daju veću vrednost, ali su manje vidljivi\. Ali mogu da kažem da sam ponosna što i mnogo toga niste videli – jer smo sprečili krize\.