Dragana Atlagić, Medius: Želimo da svi naši potrošači pronađu proizvode koji im trebaju

Prema rečima naše sagovornice, njen radni dan je izuzetno dinamičan i svaki novi sa sobom nosi mnoštvo izazova. Na sve te izazove, sa kojima se sreće u radu, trudi se da gleda kao na sastavni deo svakog posla, ali vidi ih i kao mogućnost za progres. *Osim praćenja aktuelnosti, cena proizvoda na tržistu, odabira asortimana unutar kategorije, ugovaranja akcija i aktivnosti sa dobavljačima, ono ka čemu težim svakog dana jeste da vodim računa o profitabilnosti kategorije koju vodim, a sve u cilju zadovoljstva naših potrošača,* objašnjava nam Dragana, na početku razgovora. Kao najveći izazov u svakodnevnom poslu, definitivno vidi balansiranje i efikasno delovanje između redovnih obaveza i novonastalih situacija. Kako nam objašnjava, zajedno sa kolegama, konstantno sagladava sve aspekte njihovog poslovanja, da li imaju atraktivne aktivnosti kojima će privući potrošača, da li su sa cenom konkurentni, da li su pogodili momenat za određenu aktivnost koju sprovode… Kako ističe Dragana, trudi se da osluškuje feedback potrošača, jer im je to, kako naglašava, od instrumentalne važnosti kako bi naredni put bolje odgovorili na njihove potrebe. | Naši izveštaji nam pokazuju da je najveći udeo, unutar kategorije proizvoda za bebe i decu, pripao dečijim vlažnim maramicama | *Iako se cene proizvoda unutar kategorije menjaju iz godine u godinu, mišljenja sam da se navike potrošača nisu u biti promenile*, smatra **Category Manager u kompaniji Medius**, i dodaje: *Trudimo se da, pre svega, layout-om kategorije privučemo potrošača, da imamo zastupljeno što je više moguće različitih brendova različitog cenovnog ranga, da imamo konkurentne redovne cene, što nam kroz izveštaje govori da ukoliko održavamo konzistentnost u svemu ovome, naši potrošači biraju Medius kao pogodnu destinaciju da kupe proizvode ove kategorije.* Na pitanje koji proizvodi iz kategorija proizvoda za bebe i decu su najprodavaniji u Medius objektima, naša sagovornica nam objašnjava da im njihovi izveštaji pokazuju da je najveći udeo unutar ove kategorije pripao dečijim vlažnim maramicama. *Stoga se trudimo da se u našim udarnim akcijama na kojima smo primetili da imamo najbolji efekat, uvrstimo baš ove artikle u vidu multipack ili single pakovanja,* dodaje Dragana. Kako nam je, za kraj razgovora, obrazložila naša sagovornica, za odluku o proizvodima koji će biti zastupljeni u njihovom asorimanu, imaju više kriterijuma. *Pratimo NilsenIQ izveštaje, koji su nam alat u svakodnevnom poslu, trudimo se da držimo korak sa trendovima i svim novinama koje su na tržištu. I kada odredimo asortiman unutar kategorije, uvek se dodatno preispitujemo, jer želimo da je uvek prilagođen potrošačima u određenoj sredini, da od male komšijske radnje do supermarketa naši potrošači uvek mogu da pronađu proizvode koji su im potrebni,* zaključuje Dragana naš razgovor.