Olga Šatova-Krstonijević, AlHerboLab: Naša misija je da kvalitetna i prirodna kozmetika bude dostupna širokom krugu potrošača

***Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs*** ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/olga-alherbolab.png) **Kako biste opisali današnju kozmetičku industriju u našoj zemlji?** Kozmetička industrija u Srbiji se nalazi u fazi aktivnog razvoja. To se jasno vidi po asortimanu u prodavnicama, gde se redovno pojavljuju novi brendovi, a posebno me raduje rast interesovanja za segment kozmetike za negu kože, uključujući i proizvode domaće proizvodnje. Takođe, poslednjih godina značajno je poraslo interesovanje za prirodnu i organsku kozmetiku, što je povezano sa globalnim trendovima ekološke osvešćenosti i savesne potrošnje. Ovaj trend je ohrabrujući za domaće tržište. Takođe se aktivno razvija i distribucija stranih brendova - na srpskom tržištu su široko predstavljeni brendovi iz Poljske, Engleske i Južne Koreje. Sa sigurnošću se može reći da se industrija nalazi na uzlaznoj putanji kako u pogledu asortimana, tako i u pogledu interesovanja kupaca. **Koje biste dobre primere iz prakse izdvojili?** Misija naše kompanije je da učinimo kvalitetnu i prirodnu kozmetiku dostupnom širokom krugu potrošača. Uspešan primer jeste naša linija Ecolatier Urban. Ona se sastoji od 98% prirodnih sastojaka, ima dugi rok trajanja, sertifikovana je kao veganska i nije testirana na životinjama. Ecolatier Urban se ističe praktičnim pakovanjima — velike flašice i suptilni, nenametljivi mirisi koji odgovaraju i muškarcima i ženama. Proizvodi su dostupni kako u maloprodaji, tako i online, što olakšava njihovu kupovinu. Verujemo da će ova linija pomoći kupcima da pređu na kvalitetniju prirodnu kozmetiku, a da pri tom ne povećaju svoj budžet. Ecolatier Urban je primer kako spojiti moderne tehnologije, nauku i ekologiju i učiniti ih dostupnim širokoj publici. **Koji su, prema vašem mišljenju, problemi u vašoj industriji na našem tržištu?** Jedan od glavnih problema sa kojima se suočavamo je nedostatak informisanosti o prirodnoj kozmetici, takođe i potreba za formiranjem potražnje za prirodnu kozmetiku i objašnjavanje njenih prednosti. Često smo primorani ne samo da promovišemo svoje proizvode, već i da sprovodimo edukativne aktivnosti kako bismo prevazišli nepoverenje i skepticizam u vezi sa cenom i efikasnošću prirodnih proizvoda. Često moramo da potvrđujemo sastav proizvoda sertifikatima kako bismo dokazali da sve što je navedeno na etiketi zaista odgovara stvarnosti. Ovo je važno za prevazilaženje nepoverenja prema prirodnim proizvodima, njihovoj ceni i dostupnosti. | Često smo primorani ne samo da promovišemo svoje proizvode, već i da sprovodimo edukativne aktivnosti kako bismo prevazišli nepoverenje i skepticizam u vezi sa cenom i efikasnošću prirodnih proizvoda. | **Postoji li neki proizvod ili kategorija proizvoda iz vaše industrije, koji još nije stigao na naše tržište, a voleli biste da se uskoro nađe i na policama srpskih trgovina?** Proizvodi naše kompanije prisutni su u više od 30 zemalja, i pratimo globalne trendove u kozmetičkoj industriji. To nam omogućava da nudimo asortiman koji zadovoljava potrebe različitih kategorija kupaca. Na primer, primećujemo da kozmetički proizvodi koji kombinuju više funkcija u jednom još uvek nisu dobili široku zastupljenost. Takvi proizvodi mogu biti posebno popularni među ljudima koji žive užurbanim načinom života i onima koji teže ka pojednostavljenju svoje rutine nege. Zato naš kuhinjski sapun kombinuje tri funkcije: sapun za ruke, sredstvo za pranje voća i povrća, kao i posuđa. Ovaj proizvod je registrovan kao kozmetički proizvod i sredstvo za domaćinstvo, a pritom je prirodan. Sastojci koji uklanjaju neprijatne mirise čine ga jedinstvenim na tržištu. Generalno, smatram da srpske kompanije prilično brzo uvode nove proizvode na tržište, a distributeri i lanci brzo donose novine iz drugih zemalja. Ako se proizvodi pokažu dobrima, kategorija brzo ulazi u ponudu lokalnih proizvođača. **Za kraj, koja bi bila vaša poruka kolegama iz industrije – kako unaprediti sektor?** Proizvođači kozmetike moraju udružiti snage kako bi se preispitala regulativa koja se tiče testiranja proizvoda i dobijanja sertifikata, posebno u vezi sa dokumentacijom potrebnom za izvoz, a pre svega uslova za izdavanje Free Sale sertifikata od strane Sanitarne inspekcije. Proces dobijanja dokumenata koji ispunjavaju standarde treba da bude jasan i finansijski prihvatljiv za proizvođače, jer u suprotnom može ograničiti njihov potencijal za rast. Uverena sam da Srbija, zahvaljujući svojim spoljnoekonomskim odnosima i logističkim prednostima, ima potencijal da postane značajan igrač na globalnom tržištu. Zajednički rad na poboljšanju uslova za izvoz doprinosi razvoju kako pojedinačnih kompanija, tako i celokupne kozmetičke industrije u zemlji. Kada proizvođači dobijaju povratne informacije ne samo sa lokalnog, već i sa međunarodnog tržišta, brže napreduju i pomažu da se cela industrija razvija.