Microsoft Work Trend Index 2025: Uspon kompanija-lidera, počinje nova ere dinamike radne snage

![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/journey-to-the-frontier-firm-wti-2025.png) Sproveden u partnerstvu sa LinkedIn-om, izveštaj pod nazivom "2025: godina kada su rođene kompanije – lideri" analizira uvide 31.000 profesionalaca iz 31 zemlje, zajedno sa podacima LinkedIn Economic Grapha i bilionima prikupljenih signala iz email-ova, sa sastanaka i iz razgovora unutar Microsofta 365. **Možete kupiti inteligenciju jednim dodirom** **![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/capacity-gap-wti-2025.png)** Izveštaj je utvrdio da je veštačka inteligencija iz temelja promenila način na koji razmišljamo o kapacitetu radne snage. Inteligencija više nije ograničena brojem zaposlenih ili stručnošću – sada je ima u izobilju, pristupačna je i skalabilna. Kako ekonomski pritisci rastu, organizacije moraju iskoristiti potencijal veštačke inteligencije da bi premostile sve veći jaz između poslovnih zahteva i ljudskih ograničenja. Poslovni lideri sve više koriste digitalni rad da poboljšaju sposobnosti radne snage – 82% lidera očekuje da će u idućih 12 do 18 meseci koristiti rešenja temeljena na veštačkoj inteligenciji. Dodatno, 53% lidera kaže da se produktivnost mora poboljšati, dok, sa druge strane, 80% zaposlenih i menadžera tvrde da im nedostaje vremena i energije da ispune rastuća očekivanja. Prekidi na radnom mestu takođe ostaju ključan problem, jer se zaposleni suočavaju sa ometanjima poput pristizanja email-ova, sastanaka i razgovora, što im otežava da se fokusiraju i ostvare kvalitetne rezultate. **Timovi ljudi i AI agenata preokrenuće organizacijsku strukturu** **![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/ai-skilling-wti-2025.png)** U izveštaju se takođe navodi da se kompanije prebacuju sa tradicionalnih hijerarhijskih struktura na dinamičnije radne strukture vođene rezultatima, u kojima timovi ljudi i AI agenata sarađuju da bi ostvarili rezultate. Ovaj trend je očit jer 46% lidera navodi da njihove organizacije potpuno automatizuju tokove rada pomoću AI agenata, posebno u službama za korisnike, marketingu i razvoju proizvoda. Timovi ljudi i AI agenata postaju norma, pa organizacije moraju odrediti optimalnu ravnotežu između automatizacije i ljudskog nadzora. Lideri počinju procenjivati odnos ljudi i AI agenata, postavljajući ključna pitanja o tome kada veštačka inteligencija nadmašuje tradicionalne metode, kada korisnici preferiraju interakciju sa ljudima i kada donošenje odluka zahteva odgovornost i ljudsku odluku. **Svaki zaposleni postaje šef AI agentu** ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/agent-boss-wti-2025.png) Ovogodišnje izdanje izveštaja istaklo je da sve više profesionalaca prihvata AI agente kao deo svog radnog mesta, prelazeći na model gde zaposleni postaju šefovi agenata – pojedinci koji stvaraju, delegiraju posao i upravljaju AI alatima da poboljšaju produktivnost. Lideri predviđaju da će unutar pet godina redovno treniranje i upravljanje AI agentima činiti deo odgovornosti timova. Međutim, jaz u usvajanju veštačke inteligencije i dalje je prisutan, jer 67% lidera potvrđuje da je upoznato sa AI agentima, u poređenju sa samo 40% zaposlenih. Nadalje, 79% lidera veruje da će veštačka inteligencija ubrzati njihove karijere, no samo 67% zaposlenih deli taj optimizam, što naglašava hitnu potrebu za obrazovanjem i usavršavanjem na području veštačke inteligencije. ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/the-human-agent-ratio-wti-2025.png) *Zaključci ovogodišnjeg Work Trend Indexa jasno pokazuju da kompanije moraju preispitati kako koriste veštačku inteligenciju da ostvare svoj puni potencijal. Uspon kompanija – lidera pokazuje da će lideri koji strateški integrišu veštačku inteligenciju, zatim koriste timove ljudi i AI agenata biti predvodnici u današnjem konkurentnom okruženju,* rekao je **Kalin Dimtchev, direktor Microsofta Adriatic**. Više informacija o petom godišnjem izveštaju Work Trend Index kompanije Microsoft može se pronaći na [linku](https://news.microsoft.com/annual-work-trend-index-2025/?msockid=28a772f4258861cb084667e62495609e). *Priredila: InStore redakcija* *Foto: Microsoft*