YouGov: Proizvode za negu kože barem jednom kupilo 70% domaćinstava u Srbiji

***Autor: Ana Kovačević, YouGov, [ana.kovacevic@yougov.com](mailto:ana.kovacevic@yougov.com)*** ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/wellness-krema-nega.jpg) U fokusu ovog istraživanja je kupovina proizvoda za negu kože lica, ruku i tela, u domaćinstvima u Srbiji, u periodu od maja do decembra 2024. godine. Posmatrana kategorija uključuje kreme za lice, ruke i telo, proizvode za čišćenje kože i slično. Tokom posmatranog osmomesečnog perioda, proizvode za negu kože je barem jednom kupilo 70% domaćinstava u Srbiji. Uz to, penetracija je zabeležila rast od 4,7pp u odnosu na isti period 2023. godine. ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/yougov-vkk-licna-higijena-0325-1.png) Ukoliko se uporede različiti segmenti analiziranih kozmetičkih proizvoda, nega kože tela se izdvaja kao segment sa najvećim brojem kupaca. Slede nega kože lica i nega kože ruku, pri čemu je svaka od navedenih grupa proizvoda ostvarila rast penetracije. Pored toga, prosečna učestalost kupovine proizvoda za negu kože iznosi 4,6 puta u analiziranom periodu. Drogerije se izdvajaju kao lider među maloprodajnim formatima – one generišu 66% ukupne vrednosti kategorije, pri čemu su zabeležile rast tržišnog učešća. Slede apoteke sa 16%, dok ostali formati posmatrani zajedno imaju udeo od 18%. dm je trgovački lanac sa najvećom lojalnošću kupaca u kategoriji proizvoda za negu kože. ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/yougov-vkk-licna-higijena-0325-2.png) Na analiziranom tržištu, vodeći brendovi su, po abecednom redosledu: Balea, Eucerin, L’Oreal Paris, Mixa i Nivea. Oni u zbiru ostvaruju vrednosno učešće od 35%. Dok lojalnost vodećem brendu iznosi 17%, Pavloderm se izdvojio kao brend sa najvišom lojalnošću kupaca. Trgovačke marke odnose 20% ukupne generisane vrednosti kategorije, dok lojalnost ovim markama iznosi 23%. To znači da kupci trgovačkih marki proizvoda za negu kože na navedene marke potroše nešto manje od četvrtine svoje ukupne potrošnje na analiziranu kategoriju. Proizvodi za negu kože lica, ruku i tela kupljeni na promociji su ostvarili rast vrednosnog učešća, pri čemu ono dostiže 37% u posmatranom periodu. ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/yougov-vkk-licna-higijena-0325-3.png) | O kompaniji YouGovYouGov pruža detaljne shopper insight-e za brendove, trgovce i proizvođače. Oslanjajući se na pouzdan panel i podatke iz anketa, otkrivamo šta motiviše kupce, kako se ponašaju i koje kupovne obrasce prate. Naša shopper intelligence rešenja zasnovana su na 60+ godina tržišnih istraživanja i podacima iz miliona kupovina, sve do SKU nivoa. Pratimo ponašanje kupaca kroz vreme u više od 1.500 maloprodajnih objekata i 130.000 domaćinstava širom 18 evropskih zemalja. Eksperti YouGov-a analiziraju ove podatke kako bi pomogli FMCG brendovima i trgovcima da bolje razumeju svoje kupce i unaprede njihovo iskustvo u svakoj fazi kupovine. Za više informacija, posetite business.yougov.com |