Rakuten Viber predstavlja Poslovne naloge za male firme

Funkcije Poslovnih naloga koje su sada dostupne malim firmama odlikuje: **Povećanje svesti o brendu kroz uočljivo prisustvo** * **Javni poslovni profil**: Kompanije su u mogućnosti da kreiraju detaljnu poslovnu stranicu sa korisnim informacijama za svoje klijente i kupce, uključujući naziv, logotop kompanije, kategoriju poslovanja, opis delatnosti, radno vreme, veb-sajt i dodatni telefonski broj. Takvi poslovni profili su javni, pretraživi na Viberu i efikasno integrisani u sve 1-na-1 prepiske. * **Katalog usluga**: Vlasnici firmi su u mogućnosti da prikažu 50 svojih usluga ili proizvoda na Viberu, uključujući njihov naziv, cenu, sliku i opis. Raspolagaće opcijom da podele specifične proizvode direktno unutar bilo koje prepiske na Viberu i promovišu ponudu putem specijalnih popusta. Klijenti i kupci mogu da pretražuju usluge i proizvode i šalju odnosne upite slanjem posebne poruke vezane za predmet interesovanja direktno kroz prepisku. **Povećanje prodaje kroz veću vidljivost i promociju** * **Vidljivost**: Vlasnici firmi mogu da privuku nove kupce time što će se one pojavljivati u rezultatima pretraga na Viberu na osnovu njihovog naziva, opisa, lokacije i kategorije. Svi korisnici Vibera koji imaju Poslovne naloge će biti istaknuti putem posebne etikete u njihovim 1-na-1 prepiskama, čime će njijhova vidljivost i prepoznatljivost biti povećane među njihovim kontaktima i potencijalnim novim kupcima i klijentima. * **Poslovni profil, QR kodovi i linkovi**: Svaki Poslovni nalog sadrži profil koji je vidljiv i van Vibera i može ga posetiti bilo ko. Kako bi promovisali svoje poslovanje, vlasnici su u mogućnosti da podele link svoj poslovnog profila i QR kodove unutar i van Vibera – i to putem društvenih mreža, u štampanim medijima ili na ulazu u prodajno mesto. * **Marketinški alati**: Firme mogu da najave promocije, posebne ponude i uvođenje novih proizvoda svim klijentima i kupcima koji su se prethodno registrovali na njihovim nalozima. **Efikasno povezivanje sa klijentima kroz automatizaciju i analitiku** * **Unapređene funkcije prepiski**: Firme su u mogućnosti da lako upravljaju interakcijama sa kupcima i klijentima koristeći alate koje automatski podstiču odgovore. Ovi mehanizmi su u mogućnosti da pružaju odgovore na pitanja upućena njima van radnog vremena, automatski šalju poruke o odsutnosti ili pozdravljaju nove kupce i klijente standardizovanom porukom dobrodošlice. * **Poslovna analitika**: Unapređene analitičke funkcionalnosti pružaju uvid kroz metriku koja uključuje doseg, povećanje broja pretplatnika i prosečno vreme potrebno za odgovor. Ovo omogućava firmama da poboljšaju zadovoljstvo klijenata i kupaca i dođu do odluka zasnovanih na kvalitetnim informacijama kako bi unapredile svoje poslovanje i povećale prodaju. *Male firme su osnova svake domaće ekonomije. Uz našu najnoviju ponudu, pružamo im podršku gde god se nalazile i pomažemo im da uspešno pronađu svoje mesto u dinamičnoj postavci današnjeg digitalizovanog tržišta. Uvođenje samouslužne i lako iskoristive platforme potvrda je naše posvećenosti da, kao super-aplikacija, podržimo vlasnike firmi, kompanija i brendova time što ćemo im omogućiti pristup ekonomski efikasnim digitalnim alatkama koje će odgovoriti njihovim jedinstvenim potrebama,* istakao je **Ofir Eyal, generalni direktor Rakuten Vibera**. Poslovni nalozi su od danas besplatno dostupni Viberovim korisnicima u Srbiji. Više informacija može se pronaći na [linku](/admin/articles/lp.viber.com/smb_cee). *Izvor: InStore* *Foto: Rakuten Viber*