O iskustvu potrošača na regionalnoj konferenciji SAP Customer Experience Summit

Pridružite se [SAP Customer Experience Summitu](https://webinars.sap.com/eur/cx-summit-2021/en/home-rs?campaigncode=CRM-CE21-CEX-CXNOW21&source=email-rs-reasons-cx) konferenciji o korisničkoj usluzi koja će okupiti poslovne ljude i stručnjake iz industrije, vizionare i SAP partnere. Konferencija će predstaviti primere najbolje prakse i priče o stvarnim iskustvima stvarnih ljudi sa potrošačima iz zemalja Centralne i Istočne Evrope. Konferencija će biti održana **11\. maja**, a **učešće je besplatno**. Program će biti **preveden na srpski jezik**. ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/d04a419956730d040a1b1069278ac277.jpg) **Konferencija dovodi goste iz Orbica, Googlea, Adidas Runtastica...** Program će otvoriti kompanija Kantar sa razgovorom o redefinisanju kulture centričnosti korisnika u ,,novoj normalnosti" i uvidom u samo tržište. Potom sledi upoznavanje sa **ekspertima i liderima u oblasti korisničkih iskustava**, predstavnicima brendova kao što su **e-obuwie, Orbico i Google**, koji će sa učesnicima podeliti načine kako prevazići aktuelne izazove i šta nam predstoji. Konferencija donosi dva korisnička slučaja uvođenja SAP-ovog korisničkog iskustva u **Adidas Runtastic i Univerzitet u Ljubljani**. Na ovim primerima učesnici će saznati kako da pronađu odgovor na hitan zahtev e-trgovine, ujedno radeći na agilnosti i hiper-personalizaciji. U [centralnom delu konferencije](https://webinars.sap.com/eur/cx-summit-2021/en/home-rs?campaigncode=CRM-CE21-CEX-CXNOW21&source=email-rs-reasons-cx) gostuju brendovi kao što su SIKO KOUPELNY&KUCHYNĚ, Pfleiderer, Novus, Leanpay i MOL. **Specijalni gosti – sportske zvezde** Kako se sportske zvezde sučeljavaju sa pandemijom? Da li smo im mi, fanovi, nedostajali na mečevima i utakmicama na praznim terenima? Kako pronalaze samomotivaciju? Kako se nose sa pritiscima i liderstvom, ujedno održavajući svoje veze i negujući odnose sa ljudima? Konferencija donosi ekskluzivne intervjue sa **Elinom Svitolinom** (svetski br. 5 u ženskom tenisu, poreklom iz Ukrajine) i **Tomasom Hertlom** (prvi igrač rođen u savremenoj Republici Češkoj koji se pojavio u NHL-u). ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/422c013758c2997598abe635a7032d2c.jpg) **Za koga je namenjen događaj?** Namenjen je za sve koji rade s kupcima i veruju da je iskustvo potrošača ključ uspeha. Da li ste predstavnik svoje kompanije za onlajn prodaju, trgovinu, usluge, marketing, informatiku, digitalnu transformaciju? Ako jeste, ne želite da propustite ovaj samit! Prijavite se [OVDE](https://webinars.sap.com/eur/cx-summit-2021/en/home-rs). Promo video za događaj možete da pogledate ovde.