Tony Durham Masterclass - Bihevioralna nauka u savremenom marketingu

![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/tony-masterclass-apr-24-1.jpg) **9\. april 2024 I Sava Centar Beograd** **PSIHOLOŠKI KLJUČEVI USPEHA – BIHEVIORALNA NAUKA U SAVREMENOM MARKETINGU** Tony Durham je priznat globalni stručnjak u oblasti shopper dizajna, sa više od 35 godina iskustva u vođenju P&G brendova. Njegove prethodne radionice u Beogradu, koje se bave osnovnim principima razumevanja ponašanja potrošača i istražuju njihovu primenu u marketingu robe široke potrošnje, ostavile su snažan utisak na više od 200 FMCG marketara, a sa novim Masterclass-om obećava još više uzbudljivih saznanja i uvida. Posle uspeha prethodnog Masterclass-a koji je okupio više od 200 učesnika, očekujte još dublje uvide, najnovije trendove i priznatu ekspertizu koja će dodatno obogatiti vaše znanje u domenu FMCG marketinga. * * * **KOME JE NAMENJEN MASTERCLASS:** • profesionalcima iz marketinga • profesionalcima iz trade marketinga • profesionalcima iz prodaje * * * **O MASTERCLASS-U** ***![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/tony-radionica-jul-01.jpg)****Tony Durham Masterclass, jul 2022, Hyatt Regency Belgrade* Koristeći okvir Mindspacer, Tony Durham pomaže polaznicima da razumeju kako se ljudske predrasude i naučeno ponašanje mogu koristiti za poboljšanje prodajnih i marketinških rezultata, dok istovremeno poboljšavaju zadovoljstvo kupaca i potrošača. **M**essenger / Glasnici – Kako različiti nosioci poruka utiču na to kako je naša marketinška komunikacija prihvaćena **I**ncentives / Podsticaji – Razumevanje širokog raspona podsticaja koji mogu uticati na ponašanje povećanjem ili smanjenjem sklonosti potrošača kupovini **N**orms / Norme – Kako na potrošače snažno utiče kada im stavimo do znanja šta drugi ljudi rade **D**efaults / Zadate postavke – Kako se unapred postavljene opcije mogu koristiti za podsticanje radnji smanjenjem napora potrebnog za donošenje odluke **S**alience / Istaknutost – Kako stvari koje su različite i relevantne privlače pažnju kupaca i potrošača **P**riming / Priprema – Kako se može uticati na odluke kupaca i potrošača povezivanjem trenutnih radnji sa prethodno pripremljenim informacijama **A**ffect / Uticaj – Kako emocije snažno oblikuju ponašanje kupaca i potrošača **C**ommitments / Obaveze – Podsticanje predanosti planiranjem, propisima i drugim pokretačima djelovanja koji utječu na ponašanje kupca i potrošača **E**go – Kada se kupci i potrošači bolje osećaju, prodaja se povećava **R**eciprocity / Reciprocitet – Kupci i potrošači lojalniji su brendovima koji donose neočekivanu korist i kažnjavaju one koji ne isporučuju * * * **KOTIZACIJA** **350 EUR**\* *\*U cenu kotizacije nije uračunat PDV* * * * **KONTAKT** Mirjana Ivanković [mirjana@instore.rs](mailto:mirjana@instore.rs)