Asortiman obuhvata oko 2.500 lekova koji se izdaju u apotekama, dodatke ishrani i vitamine, kao i skoro 1.000 proizvoda iz oblasti dermokozmetike.
Cilj proširene ponude jeste, kako ističu iz kompanije, da se potrošačima omogući jednostavan pristup relevantnim zdravstvenim proizvodima.
Zdravstvena prevencija mora biti vremenski, finansijski i logistički lako dostupna i mora se uklapati u život ljudi. Zato moramo učiniti prevenciju pristupačnijom. Zdravstvenom sistemu je potrebna promena – od usmerenosti na bolest ka većem fokusu na unapređenje zdravlja i prevenciju, a dm je spreman da taj proces konstruktivno podrži, naglašava Sebastian Bayer, direktor za sektor marketinga i nabavke u dm-u.
Tržište zdravlja u Nemačkoj je snažno regulisano. Ako želimo da i dalje budemo relevantan ponuđač zdravstvenih proizvoda i da odgovorimo na zahteve kupaca u ovom segmentu, svoju kompetenciju u asortimanu možemo proširiti jedino kroz saradnju sa onlajn apotekom. Na taj način možemo, u skladu sa zakonskim okvirom, našim kupcima na dm.de i u dm aplikaciji ponuditi odgovarajuće zdravstvene proizvode, dodao je Christoph Werner, predsednik uprave dm-a.
Isporuka je održiva i jednostavna, po pravilu u jednoj pošiljci, po izboru direktno na kućnu adresu ili u stanicu za preuzimanje u dm prodavnici. Isporuka se vrši iz mesta Bor u Češkoj, gde se nalazi i stacionarna apoteka.
U slučaju pitanja u vezi sa ponudom, kupcima su na raspolaganju farmaceuti i farmaceutskotehnički asistenti (PTA) koji govore nemački jezik, kroz dm-med korisnički servis.
Foto: dm drogerie markt
