Lidl u Belgiji uvodi Scan&Go kupovinu putem mobilne aplikacije

Nova funkcija omogućava kupcima da kupuju potpuno svojim tempom, uz stalni pregled potrošenog iznosa, budžeta i ostvarenih ušteda na jednom mestu. Kako bi uvođenje proteklo što jednostavnije, Lidl je obezbedio dodatne zaposlene za pomoć kupcima. Povodom lansiranja, korisnici će dobiti i jednokratni popust od 5% na svoju prvu Scan&Go kupovinu.

Kupci koji koriste Scan&Go skeniraju proizvode telefonom dok ih direktno odlažu u torbu za kupovinu.

Kupovina voća i povrća dodatno je pojednostavljena zahvaljujući inteligentnim vagama sa veštačkom inteligencijom. One automatski prepoznaju proizvode na osnovu oblika i boje, pa više nije potrebno pretraživati katalog proizvoda.

Aplikacija uključuje i niz dodatnih funkcionalnosti, kao što su obaveštenja o pogodnostima i automatsko obračunavanje sniženja.

Svesno smo odabrali maksimalnu jednostavnost i praktičnost za kupce. Potrošači ne žele još jednu dodatnu aplikaciju na svom telefonu. Uključivanjem Scan&Go funkcije direktno u našu veoma popularnu Lidl Plus aplikaciju, kupci imaju sve na jednom mestu: digitalnu karticu lojalnosti, listu za kupovinu, aktivne promocije, skeniranje proizvoda i ukupan iznos kupovine. To je posebno važno jer je naše nedavno istraživanje pokazalo da šest od deset Belgijanaca aktivno traži promotivne akcije, dok polovina kupaca češće bira privatne robne marke kako bi uštedela novac za hobije i slobodne aktivnosti, poručila je Kim Geirnaert, portparolka kompanije Lidl Belgija.

Trgovac je ovu uslugu ranije već implementirao u Nemačkoj, Holandiji i Luksemburgu, a pozitivna iskustva iz Luksemburga podstakla su Lidl da ubrza njeno uvođenje u Belgiji.

Nakon Mellea i Destelbergena, usluga će tokom narednih meseci biti postepeno uvedena u sve Lidl prodavnice u Belgiji koje već imaju samouslužne kase. Planirano je da do kraja godine bude dostupna u oko 30 prodavnica.

Foto: Lidl