
INSTORE Admin
Kompanija je lansirala virtuelnog asistenta po imenu "Svežetolog" čiji će zadatak biti da pomaže potrošačima u odabiru voća i povrća pri online kupovini.
Prijavite se na naš newsletter i budite uvek u toku sa najnovijim vestima, događajima i ekskluzivnim sadržajem. Ne propustite priliku da prvi saznate šta je novo!
Potrošači ne moraju skinuti Lenta online aplikaciju kako bi koristile usluge virtuelnog asistenta, već mogu samo da skeniraju QR kod koji se nalazi u online odeljku za voće i povrće.
"Svežetolog" će zatim kupcima deliti savete o izboru voća i povrća po uzoru na savete stručnjaka.
Kupci su osetljivi na izbor povrća i voća. Ovo posebno važi za potrošače koji žele da naruče ove kategorije robe putem interneta. Zahvaljujući virtuelnom asistentu "Svežetologu", kupci Lenta Online moći će da se uvere da u prodavnicama lanca dobiju najsvežije i najkvalitetnije proizvode, rekao je Andrej Kalinov, šef komunikacija Lenta Online.
Projekat zasad uključuje dve lokacije iz kojih je moguće poručiti voće i povrće na ovaj način, a ukoliko pilot faza bude uspešna, kompanija će razmotriti širenje projekta na dodatne lokacije.
Izvor: retail.ru
Foto: Lenta