11. Marketing Summit: Na osnovu P&G iskustva - kako se bihevioralne nauke prenose na biznis?

![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/gov-op-1.jpg) Ponosno najavljujemo našeg izvanrednog govornika - **Tony Durham, ex P&G, Global Director of Shopper Based Design for Europe, India, Middle East and Africa**. Durham je jedan od svetski priznatih stručnjaka za psihologiju i ponašanje kupaca. Karijeru je započeo davne 1982. godine u kompaniji Procter & Gamble, gde je ostao 35 godina. Tokom svog rada za P&G, obučavao je neke od direktora vodećih svetskih brendova tome kako mogu da promene svoje poslovanje tako da ono bolje odražava potrebe kupaca i poveća profite. * * * **Šta ćemo čuti?** **Primena bihevioralne nauke na biznis** - kako se ljudske predrasude i naučeno ponašanje koriste za poboljšanje prodajnih i marketinških rezultata, dok istovremeno poboljšavaju zadovoljstvo kupaca i potrošača? Marketing stručnjaci mogu iskoristiti principe bihevioralne psihologije na različite načine kako bi poboljšali percepciju i privlačnost svojih brendova. Evo nekoliko ključnih načina: * **Razumevanje ciljne publike** * **Postavljanje ciljeva i podsticaja** * **Prikazivanje društvene potvrde** * **Kreiranje hitnosti** * **Personalizacija kampanja** * **Suočavanje s otporom promeni** * **Korišćenje emocionalnih apela** * **Izazivanje specifičnih reakcija** Ukratko, primena principa bihevioralne psihologije u marketingu omogućava marketinškim stručnjacima da bolje **razumeju, predviđaju i oblikuju** ponašanje potrošača, što značajno doprinosi uspešnosti marketinških kampanja. * * * **NAJAVLJUJEMO GOVORNIKA** Tony Durham je jedan od svetski priznatih stručnjaka za psihologiju i ponašanje kupaca. Rođen u Velikoj Britaniji, Durham je svoju karijeru započeo davne 1982. godine u kompaniji Procter & Gamble, gde je ostao 35 godina. Tokom svog rada za P&G, Durham je obučavao neke od direktora vodećih svetskih brendova tome kako mogu da promene svoje poslovanje tako da bolje odražava potrebe kupaca i poveća profite. Poslednju deceniju njegovog rada u ovoj firmi obeležio je rad na poziciji Director SBD za oblast Evrope, Indije, Afrike i Srednjeg Istoka. Sledeći veliki korak u njegovoj karijeri bio je razvijanje koncepta regionalnih “First Moment of Truth (FMOT)” centara koji su imali za cilj podizanje standarda u trgovini skupljanjem i korišćenjem najboljih praksi i relevantnih znanja o ponašanju kupaca. Ovi centri su vremenom postali mesto gde su kompanije mogle da testiraju efikasnost svojih ideja pomoću fizičkih instalacija i virtuelne stvarnosti. Danas su ovi centri prisutni širom sveta i predstavljaju važan adut za mnoge svetske kompanije. * * * **AGENDA 2024** *Moderator konferencije* **Goran Tintor**, Head of Marketing Intelligence, Direct Media United Solutions **Zenel Batagelj**, partner, Valicon #Newnormal, new opportunities - kako u novoj normalnosti ojačati svoj brend? **Tony Durham**, ex P&G, Global Director of Shopper Based Design for Europe, India, Middle East and Africa Psihološki ključevi uspeha: bihevioralna nauka u savremenom FMCG marketingu **Ana Milićević Vukoje**, Global Marketing & Innovation Director Aerosol, Ball Corporation **Milena Matijević**, brand marketing coordinator, Carlsberg Studija slučaja: Globalni i lokalni pristup razvoju brenda Somersby **Ljubica Vukčević**, Head of Data Analytics and Insight, Direct Media United Solutions Embracing Change: Technology and Consumer Dynamics Reshaping Media Landscape **Jovan Bugarčić**, direktor marketinga, Imlek Između algoritma i emocija - ChatGPT i (s)lični alati u marketingu **Lazar Džamić**, vodeći kreativni i digitalni web strateg Nova dimenzija: (R)Evolucija FMCG Marketinga Kroz Primenu AI * * * Prijavite se **danas** \[[www.marketing-summit.rs](https://www.marketing-summit.rs/)\] i iskoristite pun potencijal **Marketing Summit-a 2024**! ![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/ms-24-cenovnik.jpg) VIŠE INFORMACIJA & PRIJAVA NA ZVANIČNOJ STRANICI [www.marketing-summit.rs](https://www.marketing-summit.rs/)