Rewe Ready, autonomna pametna trgovina njemačke Rewe grupe na lokaciji Kamener Kreuz, radi više od pola godine – dovoljno dugo da se procijeni njezina uloga u stvarnom okruženju digitalne maloprodaje.
Autor: Sebastian Rennack, međunarodni retail analitičar
Otvorena u studenome 2024., Smart Box koncept smješten je unutar najvećeg njemačkog parka za brzo punjenje električnih vozila (EV) s 52 punjača visoke snage, u partnerstvu s energetskom kompanijom EnBW. Ova trgovina koristi vrijeme koje vozači provode tijekom punjenja vozila, spajajući brzu kupnju s visokom frekvencijom lokacije.
Rewe Ready razvila je tvrtka Lekkerland, specijalizirana za convenience maloprodaju, koja je dio Rewe grupe od 2019. Modularni „prodajni box“ od 18 m² nudi oko 250 artikala s naglaskom na „food-to-go“ – rashlađena pića, kavu, sendviče, tortilje, salate, sladolede te odabrane osnovne namirnice.
Pristup trgovini potpuno je autonoman: ulazak se obavlja kreditnom karticom, bez osoblja i dostupno je 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Za razliku od ranijih lokacija koje su koristile robotske sustave za izdavanje proizvoda, Kamener Kreuz uvodi novu tehnologiju zasnovanu na umjetnoj inteligenciji i kamerama za „grab-and-go“ iskustvo. Prva Rewe Ready trgovina otvorena je u Bispingenu u rujnu 2022. s ekranom za naručivanje i automatiziranim preuzimanjem, dok Kamener Kreuz predstavlja sljedeću fazu – manju površinu, brži ulazak i intuitivniju kupnju, prilagođenu frekventnim lokacijama uz prometnice.
Rewe grupa nastavlja prednjačiti u razvoju autonomnih formata. Krajem 2024. upravljala je s 18 beskontaktnih trgovina u Njemačkoj, uključujući četiri Rewe Ready lokacije. Tri od njih – u Bispingenu, Unterhachingu i Kamener Kreuz – nalaze se unutar EnBW punionica, što pokazuje strateško povezivanje EV infrastrukture i digitalne maloprodaje.
Ostali veliki lanci zasad ne prate Reweov tempo. Aldi Nord i Aldi Süd još testiraju pametne trgovine u inozemstvu – u Eindhovenu i Londonu – bez prisutnosti u Njemačkoj. Prototipovi shop.box i collect.box grupe Schwarz još su ograničeni na kampus u Heilbronnu, dok je Edeka Südwest otvorila dvije robotske trgovine u Renningenu i Offenburgu, ali bez najava širenja.
S Rewe Ready konceptom, Rewe grupa prešla je iz faze eksperimentiranja u fazu realizacije i pozicionirala se kao najnapredniji operator autonomne maloprodaje u prehrambenom sektoru u Njemačkoj.
Posjet trgovini
Pametna trgovina Rewe Ready na Kamener Kreuz lokaciji integrirana je u najveći njemački park za brzo punjenje električnih vozila kojim upravlja EnBW.
Modularni kontejner nudi prodajni prostor od svega 18 m², optimiziran za ultra-kompaktnu convenience ponudu.
Promo ekran uz ulaz prikazuje poruku „Spremni za nešto svježe?“, a u budućnosti može služiti i za poruke partnera.
Ulazak je moguć beskontaktnom kreditnom karticom, pametnim telefonom ili pametnim satom – bez potrebe za aplikacijom ili registracijom.
Sustav podržava i Maestro i VPay kartice, čime je pristup olakšan korisnicima debitnih kartica širom Europe.
Kompaktna unutrašnjost nudi pažljivo odabran izbor grickalica, rashlađenih pića, kave i duhana.
Na kraju trgovine smješten je kutak za kavu koji osigurava lak protok kupaca, a poseban automat prodaje proizvode sa starosnim ograničenjem (duhan).
Elektronske etikete cijena uklanjaju potrebu za ručnim izmjenama, dok POS sustav s četiri pozicije automatski evidentira proizvode – ključna tehnologija za rad bez osoblja.
Svježe upakirani sendviči, salate i tortilje čine srž Rewe Ready „food-to-go“ asortimana. Rewe Ready kombinira vlastiti brend Rewe to go s Lekkerlandovim Go Fresh za odabranu ponudu rashlađenih pića, uključujući sezonske i tematske proizvode.
Trideset kamera na stropu omogućava prepoznavanje proizvoda uz pomoć umjetne inteligencije i sprječavanje krađe – tehnološku osnovu za potpuno autonomnu kupnju.
Naljepnica na podu pri izlazu i natpis „Hvala na kupovini – da, slobodno možete izaći“ naglašavaju logiku „grab-and-go“: bez blagajne i bez čekanja.
EV punionica EnBW na Kamener Kreuzu, s 52 brza punjača, pruža idealnu, visoko frekventnu bazu za ovaj ultra-kompaktni, beskontaktni format trgovine, smješten samo 500 metara od autoceste A1 – u industrijskoj zoni s velikim prometom, savršenoj za testiranje autonomne maloprodaje uz radna mjesta i glavne prometnice.
