FMCG SUMMIT 2024
DR OETKER ZIMNICA

IPSOS: Kako se ponaša prosječni potrošač?

KUPOVNE NAVIKE

Analize

05.09.2024

Oko polovine potrošača će radije odabrati hrvatske proizvode ispred stranih

AUTORICA: Jelena Jakšić Matovina, Research Manager, Ipsos, Jelena.jaksic@ipsos.com

BRANDpuls je sidicirano istraživanje koje agencija Ipsos provodi dugi niz godina na području naše regije. Unutar njega ispitujemo različite navike građana Hrvatske, između ostalog i njihove kupovne navike.  Rezultati našeg istraživanja pokazuju da 36% građana samostalno brine o kućanstvu, a 45% ih to čini u suradnji s nekim drugim članom kućanstva. Naš „main shopper“, odnosno osobe koje same brinu o funkcioniranju kućanstva su nešto većim dijelom žene (56%), stariji od 40 godina, zaposleni i prosječnih prihoda.

Slika 1. Tko brine o funkcioniranju kućanstva i nabavi hrane? 

*Izvor HR: BRANDpuls, 16-64, I.2024., N=1719

 

Mala i velika kupovina

U malu kupovinu (do 35 eura) građani Hrvatske odlaze najčešće 2-3 puta tjedno, u njoj najčešće troše od 11 do 30 eura, a najvažnija im je blizina prodajnog mjesta. S druge strane, u veliku kupovinu (preko 35 eura) građani najčešće odlaze 2-3 puta mjesečno ili jednom mjesečno. Pola njih troši od 56 do 110 eura. Osim blizine trgovine u ovom slučaju im je važna i razumna cijena proizvoda te akcijske prodaje. U veliki šoping najčešće idu subotom.

Slika 2. Frekvencija odlaska u malu kupovinu do 35€

*Izvor HR: BRANDpuls, 16-64, I.2024., N=1719

Slika 3. Frekvencija odlaska u veliku kupovinu iznad 35€

*Izvor HR: BRANDpuls, 16-64, I.2024., N=1719

 

Stavovi o kupovni 

Čak 64% naših građana vjeruje markama koje najčešće kupuje, te ih isto toliko izbjegava kupovati proizvode koje ne trebaju. Oko polovine potrošača će radije odabrati hrvatske proizvode ispred stranih. 79% građana pri kupovini koristi kartice lojalnosti. Najveći broj građana Hrvatske kada kupuje je orijentirano na sam proizvod, biraju proizvode prema njihovim karakteristikama kao što su kvaliteta i pouzdanost.

Slika 4. Stavovi o kupovni 

*Izvor HR: BRANDpuls, 16-64, I.2024., N=1719

 

Utjecaj inflacije 

Visokih 74% građana smatra da se iznos koji troše na kupovinu namirnica povećao u zadnjih 6 mjeseci. 72% njih teško financira taj dodatni iznos koji moraju potrošiti. Da bi reducirali svoje troškove građani će u najvećem broju čekati rasprodaju ili akciju, neće kupovati ono što ne trebaju, preći će na jeftinije brandove i početi kupovati u više trgovina da bi pronašli najbolju cijenu. 

Slika 5. Kada je u pitanju iznos koji potrošite na tipičnu kupovinu namirnica za kućanstvo, smatrate li da se on u posljednjih 6 mjeseci..?