Sektor trgovine mješovitom robom u Ujedinjenom Kraljevstvu prolazi kroz preokret dok supermarketi otpuštaju osoblje i preispituju strategije određivanja cijena. Sve veći troškovi rada i dominacija diskontera tjeraju Tesco, Sainsbury's i Morrisons da optimiziraju svoje poslovanje. Asdino povlačenje iz usklađivanja cijena dodatno naglašava pritisak s kojim se suočavaju tradicionalni maloprodajni trgovci.
Autor: Sebastian Rennack, međunarodni analitičar maloprodaje
Vodeći britanski trgovci na malo najavljuju otpuštanje radnih mjesta zbog rastućih financijskih pritisaka. Sainsbury's, drugi po veličini trgovac na malo u zemlji, planira otpustiti 3000 radnih mjesta kao dio šire inicijative za smanjenje troškova vrijedne milijardu funti. Tesco je krajem siječnja najavio ukidanje 400 radnih mjesta, s ciljem optimizacije poslovanja i povećanja učinkovitosti. U međuvremenu, Morrisons, koji je prije dvije godine izgubio svoju poziciju četvrtog najvećeg maloprodajnog trgovca u odnosu na Aldi, ubrzava planove za otpuštanjem 200 radnih mjesta, uglavnom u sektorima lljudskih resursa u trgovinama.
Promatrači iz industrije kažu da su rezovi uglavnom rezultat povećanja troškova rada, potaknutih fiskalnim mjerama koje stupaju na snagu u travnju. Prvi proračun laburističke vlade, objavljen u listopadu prošle godine, povećava doprinose za socijalno osiguranje poslodavaca sa 13,8% na 15,0%, dok je prag za isplatu snižen s 9100 funti na 5000 funti godišnje. U isto vrijeme, nacionalna minimalna plaća za radnike starije od 21 godine raste za 6,7% na 12,21 funtu po satu, što dodatno povećava troškove. Ove će promjene imati značajan utjecaj na velike poslodavce, posebno u radno intenzivnim sektorima kao što je maloprodaja mješovitom robom, gdje troškovi plaća čine veliki dio troškova poslovanja.
Osim toga, konkurencija diskonta ostaje ključni izazov. Agresivne cjenovne strategije Aldija i Lidla ne ostavljaju prostora za povećanje marže, što otežava tradicionalnim trgovcima da ostanu konkurentni s višim operativnim troškovima. Nedavno je treći po veličini trgovac Asda objavio da napušta strategiju usklađivanja cijena s njemačkim diskontima, samo godinu dana nakon predstavljanja. Umjesto toga, Asda će se usredotočiti na kampanju "Vraćanje", koja naglašava izravno smanjenje cijena, umjesto usklađivanja s konkurencijom. Ova odluka ukazuje na promjenu strategije jer supermarketi traže alternativne načine zadržavanja lojalnosti kupaca bez ulaska u cjenovni rat koji ne mogu dobiti zbog svoje strukture troškova.
| Britansko tržište rada i dalje je pod pritiskom. Gotovo 170 000 maloprodajnih radnika izgubilo je posao u proteklih godinu dana, što predstavlja rast od 42% u odnosu na 2023. |
S druge strane, diskonti zadržavaju prednost zahvaljujući racionalnijem poslovanju i većem udjelu privatnih robnih marki, čime uštede mogu prenijeti na potrošače. Prema posljednjim dostupnim podacima za 2023., operativni troškovi kao postotak ukupne prodaje (bez goriva) iznosili su 13,0% za Tesco, 11,9% za Sainsbury's i 13,5% za Morrisons. Za usporedbu, Aldi i Lidl posluju sa znatno nižim udjelom troškova rada – samo 8,1%, što ističe njihovu strukturnu učinkovitost. Ova razlika objašnjava kako su diskonti uspjeli povećati svoj tržišni udio unatoč inflatornim pritiscima, budući da njihovi pojednostavljeni poslovni modeli lakše apsorbiraju povećane troškove u usporedbi s tradicionalnim supermarketima.
Britansko tržište rada i dalje je pod pritiskom. Gotovo 170.000 maloprodajnih radnika izgubilo je posao u prošloj godini, što je povećanje od 42% u odnosu na 2023., prema Centru za istraživanje maloprodaje. U isto vrijeme, slobodna radna mjesta u maloprodaji ostaju 30% ispod razine prije pandemije, odražavajući promjene u zapošljavanju gdje kontrola troškova ima prioritet nad povećanjem radne snage. Ovi trendovi pokazuju da će stalni financijski pritisci, u kombinaciji s konkurencijom diskonta, nastaviti oblikovati strategije zapošljavanja u sektoru.
