Njemački maloprodajni lanac Rewe Group najavio je probnu tehnologiju samopskeniranja u odabranim prodavaonicama kako bi maloprodaja bila u toku s modernom tehnologijom.
Testiranje se odvija u trgovinama Rewea u Wesselingu i u Kölnu-Rodenkirchenu.
Nove mogućnosti
Novi sustav omogućuje potrošačima da skeniraju proizvode dok hodaju kroz supermarket, bilo pomoću ručnih skenera ili putem svojih mobilnih telefona.
"Moj skepticizam brzo je nestao, većina kupaca je iskrena i pošteno skeniraju. Svaki tjedan dobivamo više novih korisnika", objasnio je Thibault Freytag, voditelj trgovine u Kölnu-Rodenkirchenu.
Dodao je kako nova metoda kupnje potiče kupce da kupuju više proizvoda nego što su to činili prije.
Rewe Payback
Kupci zahtijevaju Rewe povratnu karticu kako bi se mogli prijaviti i aktivirati skener. Rewe je rekao da ima dovoljno osoblja u trgovinama koje sudjeluju u radu, da odgovore na moguća pitanja.
"Ovo je pozitivna inovacija u kojoj proces plaćanja ide mnogo brže. Nadam se da će se ovaj sustav proširiti i na druga tržišta", rekao je David S., Reweov klijent.
Štoviše, novi sustav znači da zaposlenici Rewe-a imaju više vremena za servisne zadatke, savjetovanje i njegu asortimana, kaže Lionel Souque, izvršni direktor Rewe grupe.
(Izvor: esmmagazine.com)
