Italijanska veriga supermarketov Basko katere lastnica je Skupina Sogegross, je aktivirala novo storitev in ponudila kupcem virtualnega pomočnika, ki v popolnosti pooseblja in avtomatizira izkušnjo spletnega nakupovanja.
Asistent EuGenio, je narejen po algoritmu Google Clouda, pripravi pa za naročnika tedensko košarico za nakupovanje, podatke pa dobi iz zgodovine nakupovanja kupca nakar blago še dostavi.
Obvezna je uporaba kartice zvestobe brez katere te pomoči pomočnika ni.
EuGenia so ustvarili v dveh letih s sodelovanjem z marketinškim podjetjem Jakala in tehnološkim partnerjem Googlom.
Basko je bil eden izmed pionirjev italijanske e-trgovine. S spletnim trgovanjem so začeli že leta 2003, ko je samo 11% potrošnikov kupovalo živila "online",leta 2020 jih je bilo že 40%.
