Studenac je v strateškem sodelovanju s podjetjem Infobip uvedel še en komunikacijski kanal, WhatsApp, prek katerega aktivno komunicirajo s strankami.
Kje je najbližja trgovina Studenac? Kakšen je delovni čas bližnje trgovine? Katere akcijske izdelke ponujajo ta teden v mestu? Katera trgovina vam je najbližje odprta prihajajočo nedeljo?
Stranke lahko dobijo odgovore na vsa ta vprašanja kadarkoli prek Studenac WhatsApp.
Poskenirati morate le QR kodo, ki je na družbenih omrežjih Studenca, plakatih trgovin, tedenskem katalogu, cestninskih postajah na avtocesti in številnih drugih promocijskih materialih Studenca.
Poleg hrvaščine lahko uporabniki izberejo tudi komunikacijo v angleščini, italijanščini ali nemščini.
"Čeprav smo ponosni na opravljeno, so to šele naši prvi koraki. Še naprej razvijamo kompleksnejše oblike komuniciranja, ki bodo prilagojene formatu naših trgovin, kupcem in njihovim stalnim potrebam, vse z namenom zagotavljanja boljše, personalizirane izkušnje. Ekipi Infobipa se zahvaljujemo za zanimive skupne delavnice, razprave, razvoj in vse, kar je pred nami in kar delamo, da ponudba in storitev na Studencu ustreza vsem željam in potrebam naših strank," so sporočili iz Studenca.
