Med drugim želijo opredeliti najboljše prakse in si izmenjati metode za odkrivanje lažnih objav.
Koalicija, ki med drugim vključuje tudi platforme Booking, Glassdoor, Tripadvisor in Trustpilot, je po poročanju francoske tiskovne agencije AFP kot svojo glavno nalogo izpostavila varovanje dostopa do zaupanja vrednih potrošniških ocen po vsem svetu.
"Člani koalicije bomo skupaj opredelili najboljše prakse za objavo spletnih ocen in si izmenjevali metode za odkrivanje lažnih objav. S tem želimo lažne ocene blokirati že pri njihovem izvoru," so člani koalicije zapisali v skupni izjavi.
Spletne platforme so že leta tarča očitkov, da ne storijo dovolj za preprečevanje takšnih objav. Večina potrošnikov po opozorilih strokovnjakov ne zna ločiti lažnih ocen od verodostojnih, zato so platforme in drugi deležniki dolžni zagotavljati primerne ukrepe za zaščito potrošnikov.
Za zaščito potrošnikov pred tovrstnimi objavami je leta 2019 posebno direktivo sprejela tudi EU.
Vir:Sta
Foto: Arhiv Instore
