Nakupovanje v Mercator Online je enostavno in varno. Kupci lahko izbirajo med več kot 12.000 različnimi izdelki za katere pravijo, da jih dostavljajo na kar 99 % naslovov v Sloveniji, lahko pa jih naročniki tudi sami prevzemajo v izbranih enotah. Vsa naročila skrbno pripravijo ter obdelajo in varno dostavijo ob vsakem vremenu in na vsa nadstropja. Poleg tega imajo za njihove kupce vedno obilo ugodnosti in akcij, na nagrajeni spletni strani pa smo opazili tale zapis naročnice Jasne: "Nakupovanje v Mercatorjevi spletni trgovini, je zame, ki sem že stara, pravo olajšanje. Strani s ponudbo in raznimi ugodnostmi, so zelo pregledne, enako možnosti dostave in načini plačila. Izdelke lahko med seboj primerjam, ker vsebujejo vse bistvene podatke. V košari se mi ob vnosu podatkov o moji piki, takoj prikažejo zneski s popusti."
Vsa naročila skrbno pripravijo in varno dostavijo ob vsakem vremenu in na vsa nadstropja. Poleg tega pripravljajo vedno obilo ugodnosti in akcij!
Direktor spletne prodaje Jošt Car je ob prejemu nagrade dejal:"Hvala kupcem in sodelavcem in kot veste je naš slogan, da imamo doseg do 99% naslovnikov. Verjetno se vprašate kje je ta 1 odstotek. To so koče v visokogorju do koder ni cest, a nam so izziv tudi te višave!"
Raziskavo je opravilo podjetje Cint v decembru 2023 in januarju 2024. Celotni vzorec raziskave n = 301 in temelji na panelu, ki je reprezentativen za splošno prebivalstvo Slovenije glede na starost, spol in regijo. Odstopanje v posamični kategoriji je naravno.
