V podjetju to rast pripisujejo "izboljšanim odnosom s strankami", saj jih je k optimizmu tudi za naprej spodbudilo skoraj 60-odstotno zmanjšanje pritožb v prvem četrtletju.
Rami Baitiéh, od nedavnega, novi izvršni direktor Morrisonsa, je dejal, da je podjetje identificiralo področja, kjer bi se lahko še izboljšalo, kot: so inovacije, hitrost in natančnost in dodal, da "potrošniki začenjajo opažati ta prizadevanja".
"Razvili smo nove načrte za rast in hitro napredujemo pri njihovem izvajanju. Pri poslovanju s franšizami smo na primer ustvarili novo vodilno ekipo s posebnim poudarkom na pridobivanju kupcev, pri čemer smo odpirali povprečno tri franšizne trgovine na teden," je povedal Baitiéh, ki se je podjetju pridružil novembra 2023 in že storil velik posel.
Prodaja trgovca na drobno je v tem obdobju dosegla 3,9 milijarde funtov.
Leta 2023 so poročali o rasti skupnih prihodkov (brez goriva) za 2,7%, na 14,9 milijarde funtov, kot tudi o rasti prodaje za 1,8%.
Vir: Grocery Gazette
Foto: Morrisons
