Okrepili so tudi svoj tržni delež, rasli so za 0,8 odstotne točke in za leto 2023 dosegli 21,7-odstotni tržni delež. Glede na leto 2022 se je število nakupov povečalo za 7,9 odstotka, in sicer so leta 2023 zabeležili 58,6 milijona nakupov, kar pomeni, da je dnevno v Spar trgovinah v povprečju nakupovalo skoraj 200.000 kupcev.
David Kovačič, glavni izvršni direktor Spar Slovenija: »Poslovni uspeh je nedvomno rezultat nenehnega prizadevanja, da svojim kupcem na enem mestu ponudimo kakovostno in pestro izbiro izdelkov. Temu se nismo želeli odpovedati niti v lanskem letu, ki je bilo zaznamovano z visoko rastjo inflacije, kar je vplivalo na kupno moč. Svojim kupcem smo dali obljubo, da bodo poleg kakovosti in pestre izbire pri nas še naprej lahko kupovali po sprejemljivih cenah. Obljubo smo uresničili z zamrznitvijo cen več kot dva tisoč izdelkom priznanih blagovnih znamk, vedno pa si kupci lahko izberejo tudi izdelke iz široke ponudbe naših lastnih blagovnih znamk, kjer smo pri morebitnih podražitvah še posebej selektivni, odlikuje pa jih najboljše razmerje med kakovostjo in ceno. Izmed njih lahko izpostavim blagovno znamko S-Budget, ki jo predstavlja več kot petsto izdelkov preverjene kakovosti po diskontnih cenah. Ob tem pa nudimo redne akcijske ponudbe, ki povečujejo vrednost za naše kupce.«
Spar prejema najboljše ocene kupcev
Leto 2023 je Spar Slovenija zaključil s skupno 115 trgovinami Spar in Intespar, 22 franšiznimi trgovinami Spar Partner in 9 restavracijami Interspar. Preko svoje spletne trgovine Spar Online pa so z dostavno na dom zagotovili več kot 11.000 spletnih naročil.
Tudi v letu 2023, ki je bilo zaznamovano z višanjem cen, so kupci Spar Slovenija ocenili kot trgovca z najboljšim razmerjem med kakovostjo in ceno. Spar so ocenili kot najboljšega za široko izbiro, svežino in kakovost ponudbe, kot dodatne prednosti pa kupci izpostavljajo, da pri Sparu hitro najdejo vse, kar potrebujejo, ter da imajo na voljo širok izbor izdelkov Spar trgovinskih znamk.
Po podatkih neodvisne raziskave kupci kot najbolj priljubljeno med trgovci z izdelki vsakdanje rabe ocenjujejo Spar Plus kartico. Leto 2023 so zaključili z več kot 1,1 milijona imetniki Spar plus kartice, število aktivnih kartic pa se je v letu 2023 glede na 2022 povečalo za 6 odstotkov.
Trajnostno nakupovanje v Sparu
V letu 2023 so v Sparu oblikovali novo strategijo trajnosti. Ta vključuje osem krovnih ciljev, ki obsegajo vse vplive Spara Slovenija na okolje, ljudi in družbo.
Glavni trajnostni cilj Spara je omogočiti svojim kupcem, da nakupujejo in s tem tudi živijo trajnostno. Tudi zato so pri razvoju lastne blagovne znamke Spar nadaljevali z uvajanjem trajnostnih rešitev in zmanjševanjem plastične embalaže z uporabo okolju prijaznejših in recikliranih materialov. Z dodatnimi informacijami o sestavi na embalaži so olajšali tudi recikliranje teh pakiranj.
Že vrsto let lahko kupci v vseh trgovinah Spar in Interspar (izjema so trgovine Spar City in franšizne trgovine Spar partner) v posebne avtomate za povratno embalažo oddajo prazne steklenice in pripadajoče zaboje. Leta 2023 so na ta način zbrali več kot 2,5 milijona povratnih steklenic in 305.500 povratnih nosilk.
Ob tem pa se na želje in potrebe svojih kupcev odzivajo tudi s ponudbo izdelkov, prilagojenih različnim življenjskim slogom. Med drugim so to izdelki Spar Veggie za vegane in vegetarijance, Free From za tiste, ki se izogibajo glutenu in laktozi, ter Spar Vital, namenjeno bolj zdravemu življenjskemu slogu.
Slovenske dobavitelje so uspešno vključili v svojo pobudo za pridelavo živil brez glifosata, tako da so slovenski živilski izdelki znamke Spar preverjeno pridelani in predelani brez uporabe tega pesticida.
Že več let aktivno spodbujajo in podpirajo lokalne pridelovalce in kmete v okviru pobude Naravnost od pridelovalca. Tako so s 70 odstotki živilskih izdelkov slovenskih dobaviteljev na svojih policah eden izmed vodilnih trgovcev v ponudbi lokalno pridelane hrane.
V letu 2023 so nadaljevali z osmo sezono projekta Štartaj Slovenija, v kateri so priložnost ponudili kmetovalcem in pridelovalcem, ki sledijo trendom samooskrbe in trajnostnega razvoja. Hit produkt leta 2023 je postal Spoof, prigrizek iz svinjske kožice, ki ga je ustvaril mladi živilski tehnolog Tomaž Cimerman.
V preteklem letu so še naprej sodelovali tudi s tremi slovenskimi kuharskimi chefi z Michelinovimi zvezdicami: Gregorjem Vračkom, Urošem Štefelinom in Urošem Fakučem ter nadgradili linijo izdelkov Spar Premium by chefs ter svojim kupcem ponudili lokalne dobrote in avtohtone okuse.
V koraku s sodobno tehnologijo
Spar je kot prvi v Sloveniji ustvarili spletno orodje 'Jedel bi po svoje', ki s pomočjo umetne inteligence načrtuje tedenske jedilnike. Na spletni strani http://www.jedilnik.ai uporabnik najde tedenski jedilnik z recepti za zajtrke, kosila in večerje, ki so prilagojeni njegovemu okusu in prehranskim omejitvam. Ključna prednost, ki to orodje loči od podobnih, se skriva v pripravljenih receptih, ki vključujejo izdelke iz njihove ponudbe in uporabniku omogočajo, da prek spletne trgovine Spar Online takoj naroči sestavine ali pa jih doda v digitalni nakupovalni listek.
Razvoj kadrov: Mladi diplomanti
Število zaposlenih v Sparu Slovenija se je v letu 2023 povečalo za 2,5 odstotka na 5.260 zaposlenih ob koncu leta. V letu 2023 so zaposleni prejeli enega najvišjih regresov med slovenskimi trgovci, prav tako sta bili vrednosti nagrad za poslovno in osebno uspešnost zaposlenih ob koncu leta 2023 višji kot v panogi maloprodaje živil v Sloveniji.
Uspešno so izpeljali drugo generacijo programa 'Mladi diplomanti', ki je posebej zasnovan za karierne začetnike, ki iščejo prvo redno zaposlitev. Vsi trije diplomanti iz prve generacije so dobili zaposlitve za nedoločen čas in ostajajo v podjetju. Prav tako so na centrali družbe uspešno uvedli koncept dela z 'Mladimi potenciali', v katerem prepoznavajo potencial za ključne položaje v prihodnosti. Program bodo v obliki »Mladi potenciali v Prodaji« razširili tudi na trgovine, s poudarkom na razvoju kompetenc in prepoznavanju potencialov v maloprodaji.
Spar je poleg že obstoječih certifikatov Družini prijazno podjetje in Družbeno odgovoren delodajalec prejel še certifikata Invalidom prijazno podjetje in Top investitor v izobraževanje.
Vir/Foto: Spar Slovenija