Letošnja nagrada Web Retailer Award je pritegnila 215 prijav iz Slovenije in Hrvaške, dogodka E-commerce Jam Gala večera pa se je udeležilo več kot 250 e-commerce navdušencev! Med prisotnimi ni manjkalo lastnikov spletnih trgovin, prodajnih in marketinških strokovnjakov, C-level managerjev, ponudnikov storitev in blagovnih znamkam.
Podeljenih je bilo skupno 66 nagrad
Tudi letos se je pri izboru nagrajencev osredotočalo na zadovoljstvo strank in tehnično skladnost trgovin z evropskimi standardi. Spletne trgovine so oceno pridobile šele po opravljenem nakupu, s čimer se je dodatno izboljšala kakovost ocenjevanja.
Na razplet finalistov so vplivali kupci sami, pa tudi strokovna žirija z več kot 80 e-commerce strokovnjaki, ki je ocenjevala ključne vidike, kot so uporabniška izkušnja, zanesljivost in tehnična skladnost.
Najpomembnejše nagrade in izpostavljeni zmagovalci
Adriatic Champion Award
To glavno nagrado je zasluženo osvojila slovenska trgovina malinca.si in potrdila status ene najbolj kakovostnih blagovnih znamk v celotni regiji.
People's Choice Award
- Slovenija: conorsadventure.si
- Hrvaška: Klimakoncept.hr
Web Challenger Award
- Slovenija: Totaltools.si
- Hrvaška: Biobio.hr
Web Champion Award
- Slovenija: Malinca.si
- Hrvaška: Namjestaj.hr
Committee Award
- Slovenija: Medex.si
- Hrvaška: Intersport.hr
Zmagovalci po kategorijah izdelkov
Poleg glavnih nagrad so podelili tudi najboljši trgovci v različnih kategorijah izdelkov in sicer: Clothing and Footwear: Vucko.si (Slovenija), Buzzsneakers.hr (Hrvaška), Consumer tech: Printink.si (Slovenija), Bijela-tehnika.hr (Hrvaška), Fashion accessories: AFORUM.shop (Slovenija), Timestore.hr (Hrvaška), Food & Beverage: Mojacokolada.si (Slovenija), Mojacokolada.hr (Hrvaška), Furniture: Svetpohistva.si (Slovenija), Furnitura.hr (Hrvaška), Health & Beauty: Živada.si (Slovenija), Živada.hr (Hrvaška), Healthy diet and Nutritional supplements: Medex.si (Slovenija), Biobio.hr (Hrvaška), Home & Garden: Totaltools.si (Slovenija), Kids: Hajdi.si (Slovenija), Babyland.hr (Hrvaška),Pets: Zoohit.si (Slovenija), Qushin.com (Hrvaška),Specialised stores & Services: Hartman.si (Slovenija), Top-alati.hr (Hrvaška),Sport: 4endurance.si (Slovenija), 4camping.hr (Hrvaška),Web Shopping Malls:Aliansa.si (Slovenija).
Posebna priznanja za uporabniško izkušnjo in inovativnost
Nagrajeni so bili tudi tisti, ki so izstopali v segmentih zvestobe, plačila in dostave:Best Loyalty Program: mimovrste.si,Best Customer Care: Gymbeam,Best Payment Experience: shoppster.si,Best Delivery Experience: telekom.si,Best Cross-border shop: Woolf,App of the Year: Notino in Best Newcomer: shop.barcaffe.si.
Hall of Fame in Elite Champion
Letos sta bila v okviru podelitve nagrad Web Retailer predstavljena dva nova prestižna naslova: Hall of Fame in Elite Champion.
Nagrado Hall of Fame so prejele spletne trgovine, ki so bile več let zapored prepoznane kot vodilne na področju inovativnosti in kakovosti v svoji kategoriji. Te trgovine niso bile samo uspešne, temveč so postavile visoke standarde na trgu in si tako zaslužile svoje mesto v tej kategoriji.
Zmagovalci te prestižne nagrade so: Namjestaj.hr (Furniture), GymBeam (Healthy diet and nutritional supplements), Klimakoncept.hr (Home & garden), Spletična.si (Health & Beauty), Majhna sredstva (Kids), Senzacionalno.hr (Web Shopping Malls), Glasbena skrinjica (Specialised stores & services), Malinca (Health & Beauty), Woolf (Clothing and footwear), Pohistvo.si (Furniture), Svet užitka (Specialised stores & services), Igabiba.si (Consumer tech), Papina.si (Clothing and footwear)
Nagrada Elite Champion je bila podeljena spletnim trgovinam, ki so se izkazale s konstantnim uspehom in vrhunskimi rezultati. Zmagovalci naslova Elite Champion v letu 2024 so: Pethomeshop.hr (Pets), Intersport (Sport), Vinoteka-vinita.hr (Food & beverage), Irismo (Fashion accessories), Lafaboo (Kids), Corner69 (Specialised stores & services), Outletshop (Consumer tech), Maremico.si (Home & garden), Pethomeshop.si (Pets), Gume-pnevmatike.com (Automotive), Mercator Online (Food & beverage)
Nagrade Hall of Fame in Elite Champion so priznanje za odličnost in inovativnost spletnih trgovin, ki postavljajo nove standarde na trgu.
E-commerce Jam konferenca: Navdihujoča predavanja in mreženje
Konferenca je združila ključne strokovnjake in predstavnike industrije s poudarkom na inovacijah v e-commerce sektorju. Program sta otvorila direktor Ceneje! David Čreslovnik in David Chmelař, CEO Heureka!Group. Za njima se je na oder povzpel Sean Swarner, ki je s svojo ganljivo zgodbo pretresel občinstvo. Kot dvakratni zmagovalec nad rakom nam je pokazal, česa vsega je človeški duh sposoben, če le imamo pravi mindset.
S predstavitvijo nakupnih navad spletnih kupcev Adriatic regije nam je Snježana Stanić, regijski vodja trženja, komuniciranja in razvoja mreže Out of Home ter novih storitev, poskrbela, da smo malo premislili svoje strategije.
In za na konec, David Osojnik, vodja spletne prodaje v Medexu, je delil neverjetno zgodbo o tem, kako je Medex v pičlih dveh letih iz maloprodajne blagovne znamke postal dominanten igralec v e-trgovini.
Zaključek
Zaključna slovesnost tekmovanja Web Retailer Award 2024 je znova pokazala, kako odličnost, inovativnost in prilagodljivost poganjajo konkurenčnost v regiji. Zmagovalci letošnjih nagrad bodo še naprej navdih za druge, E-commerce Jam pa ostaja ključno mesto za zbiranje in izmenjavo znanj v Adriatic regiji.
Vir/Foto: Web Retailer Award 2024
