"Letošnje poročilo kaže, da se bo evropski trg e-trgovine soočal z izzivi svetovne konkurence in sprejemanja novih tehnologij. Vendar pa obstajajo tudi znatne priložnosti za rast zaradi tehnološkega napredka in močnega povpraševanja potrošnikov po trajnosti. Sposobnost podjetij za inovacije in prilagajanje tem spreminjajočim se razmeram bo ključ do njihovega uspeha v izjemno konkurenčnem okolju," je dejala Christel Delberghe, izvršna direktorica EuroCommerce.
Poročilo je namreč pokazalo, da se je število strank na internetu, starih od 16 do 74 let, leta 2023 povečalo na 71 %, z 69 % leto prej.
Po regijah so največjo rast zabeležili v Severni Evropi (82 %), sledijo: Zahodna Evropa (82 %), Srednja Evropa (70 %), Južna Evropa (59 %) in Vzhodna Evropa (53 %).
Najvišji odstotek povečanja prodaje so zabeležili na Nizozemskem (92 %), sledijo: Norveška (91 %), Danska, Velika Britanija in Švedska (po 89 %), najnižji napredek pa beleži pa Moldavija (26 %).
Evropska unija
Ko gre za države članice Evropske unije, se je število strank na internetu med 16. in 74. letom v letu 2023 povečalo za 2 % na 70 %, v primerjavi z letom 2019 pa za 10 %. Po kategoriji izdelkov je bilo največ spletnih nakupov v zadnjih treh mesecih leta 2023 izdelki FMCG (98 %), sledijo oblačila, obutev in modni dodatki (70 %), multimedijske storitve, vključno s knjigami, igrami, glasbo in filmi (48 %), vstopnice za koncerte in druge dogodke (36 %).
Povečala se je tudi prodaja blaga, kupljenega pri fizičnih osebah (35 %), pretočne platforme (35 %), transportne storitve (32 %), dostava iz restavracij (30 %), kozmetika in lepotilni izdelki (28 %), glasba (27 %), pohištvo in izdelki za opremljanje doma in vrta (26 %), športni izdelki (23 %), zdravila in prehranska dopolnila (22 %), računalniki, telefoni, tablice in druge naprave (21 %) ter drugo fizično blago (20 %).
| Regija bivše SFRJ V regiji sta Slovenija in Hrvaška s 66 % in 59 % nekoliko "boljši" od ostalih. Srbija beleži 58 %, Severna Makedonija 44 %, Bosna in Hercegovina 35 % in Črna gora 29 %. Zanimivo, da je bilo v Srbiji na spletu največ kupljenih izdelkov od domačih prodajalcev (98 %), sledijo prodajalci iz EU (12 %) in prodajalci izven EU (8 %). |
Vir: InStore
Foto: Ecommerce/arhiv Instore
