9. april 2024 I Sava Centar Beograd
PSIHOLOŠKI KLJUČEVI USPEHA – BIHEVIORALNA NAUKA U SAVREMENOM MARKETINGU
Tony Durham je priznat globalni stručnjak u oblasti shopper dizajna, sa više od 35 godina iskustva u vođenju P&G brendova. Njegove prethodne radionice u Beogradu, koje se bave osnovnim principima razumevanja ponašanja potrošača i istražuju njihovu primenu u marketingu robe široke potrošnje, ostavile su snažan utisak na više od 200 FMCG marketara, a sa novim Masterclass-om obećava još više uzbudljivih saznanja i uvida.
Posle uspeha prethodnog Masterclass-a koji je okupio više od 200 učesnika, očekujte još dublje uvide, najnovije trendove i priznatu ekspertizu koja će dodatno obogatiti vaše znanje u domenu FMCG marketinga.
KOME JE NAMENJEN MASTERCLASS:
• profesionalcima iz marketinga
• profesionalcima iz trade marketinga
• profesionalcima iz prodaje
O MASTERCLASS-U
Tony Durham Masterclass, jul 2022, Hyatt Regency Belgrade
Koristeći okvir Mindspacer, Tony Durham pomaže polaznicima da razumeju kako se ljudske predrasude i naučeno ponašanje mogu koristiti za poboljšanje prodajnih i marketinških rezultata, dok istovremeno poboljšavaju zadovoljstvo kupaca i potrošača.
Messenger / Glasnici – Kako različiti nosioci poruka utiču na to kako je naša marketinška komunikacija prihvaćena
Incentives / Podsticaji – Razumevanje širokog raspona podsticaja koji mogu uticati na ponašanje povećanjem ili smanjenjem sklonosti potrošača kupovini
Norms / Norme – Kako na potrošače snažno utiče kada im stavimo do znanja šta drugi ljudi rade
Defaults / Zadate postavke – Kako se unapred postavljene opcije mogu koristiti za podsticanje radnji smanjenjem napora potrebnog za donošenje odluke
Salience / Istaknutost – Kako stvari koje su različite i relevantne privlače pažnju kupaca i potrošača
Priming / Priprema – Kako se može uticati na odluke kupaca i potrošača povezivanjem trenutnih radnji sa prethodno pripremljenim informacijama
Affect / Uticaj – Kako emocije snažno oblikuju ponašanje kupaca i potrošača
Commitments / Obaveze – Podsticanje predanosti planiranjem, propisima i drugim pokretačima djelovanja koji utječu na ponašanje kupca i potrošača
Ego – Kada se kupci i potrošači bolje osećaju, prodaja se povećava
Reciprocity / Reciprocitet – Kupci i potrošači lojalniji su brendovima koji donose neočekivanu korist i kažnjavaju one koji ne isporučuju
KOTIZACIJA
350 EUR*
*U cenu kotizacije nije uračunat PDV
KONTAKT
Mirjana Ivanković
mirjana@instore.rs
