
Milica Milutinović, milica@instore.rs
Prijavite se na naš newsletter i budite uvek u toku sa najnovijim vestima, događajima i ekskluzivnim sadržajem. Ne propustite priliku da prvi saznate šta je novo!
Drugu godinu zaredom, Aman kroz kampanju „Žena uz ženu“ stavlja u fokus edukaciju i prevenciju, sa posebnim naglaskom na dostupnost preventivnih pregleda i ženama u manjim sredinama. Tokom ovogodišnje akcije, koja je trajala sedam dana i obuhvatila sedam lokacija, pregledano je 359 žena – više nego prethodne godine. O tome šta stoji iza inicijative, koliko odziv građana govori o potrebi za ovakvim projektima i kako kompanije mogu konkretnim delima da doprinesu zajednici, razgovarali smo sa Zoricom Obrenović, marketing menadžerkom u kompaniji Aman, koja je i organizovala kampanju.
Šta je bio ključni motiv za pokretanje ove inicijative i kako se ona uklapa u strategiju društvene odgovornosti kompanije?
Aman je porodična kompanija, a žene čine oko 78% naših zaposlenih. To za nas nije samo statistički podatak, već i odgovornost koju prepoznajemo i prema svojim zaposlenima i prema zajednicama u kojima poslujemo. Inicijativa je potekla iz porodice, iz uverenja da su edukacija i prevencija ključne kada govorimo o zdravlju žena. Želeli smo da podržimo žene da brigu o sebi stave među svoje prioritete i da im omogućimo da do preventivnog pregleda dođu jednostavnije.
Ovu kampanju realizujemo dva puta godišnje, drugu godinu zaredom, sa željom da razgovor o prevenciji postane deo svakodnevice, a ne tema o kojoj govorimo samo u određenim periodima godine. Posebno nam je važno da podrška stigne i do manjih sredina, u kojima su edukacija i dostupnost preventivnih pregleda od izuzetnog značaja.
Tokom sedam dana pregledano je 359 žena. Kako ocenjujete odziv građana i da li su rezultati akcije potvrdili potrebu za ovakvim vidom podrške lokalnim zajednicama?
Veoma smo ponosni na odziv. Tokom sedam dana, na sedam lokacija, pregledano je 359 žena. Za nas je iza tog broja 359 pojedinačnih odluka da se zdravlje stavi na prvo mesto. Verujemo da je odziv, koji je bio veći nego prethodne godine, rezultat i poverenja koje gradimo sa potrošačima. Aman je u velikoj meri deo lokalnih zajednica, često kroz komšijske prodavnice u koje se ljudi svakodnevno vraćaju. To poverenje za nas ima posebnu vrednost i želimo da ga opravdamo i delima koja prevazilaze našu osnovnu delatnost.
Preventivni pregledi su intimna i lična stvar, zato nam nije cilj da ulazimo u privatnost žena, već da im omogućimo podršku i prostor da se posvete sebi. Posebno smo zahvalni lekarima i našem timu, čiji su nesebičan rad, posvećenost i dobra organizacija omogućili da ova inicijativa bude uspešno realizovana. Za nas je svaki obavljen pregled važan rezultat, a svih 359 pregleda potvrda da ovakva podrška ima smisla.
Trgovinski lanci danas imaju značajnu ulogu u životu zajednice u kojoj posluju. Kako vi vidite odgovornost retail kompanija kada je reč o pokretanju zdravstvenih, edukativnih i drugih društveno korisnih inicijativa?
Verujem da odgovornost kompanije ne prestaje na kvalitetu proizvoda i usluga koje pruža. Ona podrazumeva i odnos prema ljudima, zaposlenima, potrošačima i zajednicama čiji smo svakodnevni deo. Trgovinski lanci imaju specifičnu poziciju jer su neposredno prisutni u životima velikog broja ljudi. Upravo zato možemo da budemo važan kanal podrške, edukacije i povezivanja ljudi sa inicijativama koje mogu doprineti kvalitetu njihovog života. U Amanu žene čine oko 78% zaposlenih i svesni smo da takva struktura nosi i prava i obaveze. Podrška ženama, njihovo osnaživanje i podizanje svesti o prevenciji prirodan su deo naših vrednosti.
Važno nam je i da naglasimo da ovakve inicijative ne mogu biti uspešne bez zajedničkog angažovanja. Kompanija može da pokrene projekat i omogući njegovu realizaciju, ali su doprinos lekara, zaposlenih, partnera i samih građana podjednako važni. Kada svako doprinese u okviru svojih mogućnosti, društveno odgovorno poslovanje dobija pravi smisao.
Verujem da kompanija svoju ulogu u zajednici najbolje potvrđuje onda kada njene aktivnosti donose konkretne rezultate i kada ljudi mogu da osete da neko zaista misli na njih.
Koje su ključne lekcije koje ste stekli kroz realizaciju ove akcije i da li su one otvorile prostor za nove projekte usmerene na unapređenje kvaliteta života u zajednicama u kojima Aman posluje?
Ne bih govorila o lekcijama, već pre o novim iskustvima, konekcijama i potvrdi koliko je važno da nastavimo da otvaramo prostor za razgovore o temama o kojima se često ćuti. Za mene je jedna od najvećih pobeda to što smo uspeli da podstaknemo žene da razmišljaju o sopstvenom zdravlju i da im uputimo jasnu poruku: Stavi sebe prvu na spisak. Pregledaj se.
Ta poruka nosi mnogo više od poziva na pregled. Ona je podsetnik da žene, koje svakodnevno brinu o porodici, poslu i drugima, ne smeju da zaborave na sebe. Briga o sebi nije sebičnost, već odgovornost prema sebi i svom životu. Kroz realizaciju kampanje povezali smo ljude koji dele isti cilj i stekli iskustva koja želimo da dalje razvijamo. Naš fokus ostaje na edukaciji i prevenciji, a verujem da zajedničkim, timskim doprinosom možemo da nastavimo da stvaramo inicijative koje imaju konkretan značaj za zajednice u kojima poslujemo.
Prema vašem mišljenju, da li ovakvi projekti mogu da doprinesu jačanju poverenja između kompanije i potrošača i koliko je danas važno da poslovni rezultati budu praćeni i merljivim društvenim doprinosom?
Svakako. Poverenje se gradi vremenom, doslednošću i konkretnim delima. Kao porodična kompanija koja je svakodnevno prisutna u životima svojih potrošača, verujemo da je važno da budemo deo zajednice ne samo kao trgovinski lanac, već i kao partner koji prepoznaje njene potrebe.
Ove godine smo , na primer, svojim zaposlenima, odnosno našim koleginicama, povodom 8. marta poklanjali ultrazvučne preglede dojki. To je deo naše interne kulture i način na koji pokazujemo da nam je stalo do ljudi sa kojima radimo. Nismo o svemu tome ranije govorili kroz korporativnu komunikaciju, jer smo smatrali da je najvažnije da podrška postoji i da ima stvaran značaj. Danas želimo da o tim aktivnostima govorimo otvorenije, ne da bismo isticali sebe, već da bismo podstakli i druge da prepoznaju koliko su edukacija, prevencija i briga o ljudima važne.
Poslovni rezultati jesu neophodni za održivost svakog sistema, ali društveni doprinos daje dodatnu vrednost poslovanju. Verujem da kompanija svoju ulogu u zajednici najbolje potvrđuje onda kada njene aktivnosti donose konkretne rezultate i kada ljudi mogu da osete da neko zaista misli na njih.
Ako smo kroz ovu kampanju podstakli makar jednu ženu da zakaže pregled koji je odlagala, već smo napravili važan korak. A kada takvu poruku zajedno prenesemo stotinama žena, onda vidimo koliko zajednička inicijativa može da znači.