Svetlana Videnov, InStore Media: Važnost brze reakcije u eri TikTok-a

***Piše: Svetlana Videnov, digital media menadžer, InStore Media*** ***![](https://cdn.zefir.quest/mops/5-8/instore-kolumna.png)*** Nedavno istraživanje kompanije Nielsen pokazalo je da 38% pamćenja brenda, 23% svesti o brendu i 25% namere kupovine nastaje gledanjem video klipova kraćim od dve sekunde. Ovo ukazuje na pad koncentracije i pažnje, naročito kod mlađih generacija koje su prisutnije na internetu i društvenim mrežama. Brendovi, samim tim, moraju “lavovski” da se bore kako bi na sekund oteli pažnju potencijalnih kupaca u moru kampanja i proizvoda. Tu na scenu stupa “newsjacking”. *Newsjacking* je marketinška taktika koja podrazumeva korišćenje aktuelnih dešavanja ili trendova za privlačenje pažnje potrošača. Možda i jedan od najpoznatijih primera *newsjacking-a* jeste objava brenda Snickers na društvenoj mreži X (tadašnjem Twitter-u) upućena fudbaleru Luisu Suarezu nakon što je ujeo italijanskog fudbalera Đorđa Kjelinija. Kompanija je šaljivo poručila fudbaleru da sledeći put kada bude gladan uzme Snickers, nakon čega je ova objava ubrzo postala viralna. Jedan od šampiona *newsjacking-a* jeste definitivno IKEA. Tako je ove godine, u Portugalu, nakon što je otkriveno da je portugalski političar Vitor Eskarija sakrio više od 75.000 evra u polici za knjige, kompanija lansirala kampanju u kojoj promoviše svoju policu za knjige, naglašavajući da je “dobro mesto za skrivanje novca”. Još jedan uspešan primer jeste 2021. kada je, nakon što je fotografija senatora Bernija Sendersa kako sedi u vunenim rukavicama tokom inauguracije Džoa Bajdena postala viralna na društvenim mrežama, kompanija objavila fotografiju na kojoj Senders sedi na IKEA stolici. Post je nakon samo nekoliko dana sakupio više od 1,2 miliona pregleda. *Newsjacking* poslednjih godina postaje sve popularniji i među domaćim brendovima, pa je tako, tokom pandemije korona virusa, Banjalučka pivara postavila bilborde širom regiona sa Nektar pivom i porukom “Samo da nam ostane čulo ukusa”, ulivajući dozu optimizma potrošačima u veoma teškim trenucima. Iako može biti vrlo efikasna, *newsjacking* taktika takođe sa sobom nosi rizik od loše reakcije, pa je važno koristiti je pažljivo i “ispoštovati” određene principe, a to su brza reakcija, kreativnost, spontanost, i verovatno najvažnije od svega, povezanost sa brendom. Brendovi moraju uzeti u obzir da li je trend kom žele da se priključe u skladu sa njihovom slikom brenda i vrednostima. I dok i ove godine pravimo “to-do” liste, jedemo grožđe ispod stola i obećavamo sebi da ćemo u 2025. zaista redovno ići u teretanu, sve što nam preostaje jeste da vidimo koji će to događaji obeležiti godinu pred nama i kako će brendovi iskoristiti ove događaje da privuku pažnju potrošača. S obzirom na sve brži tempo života, postaje jasno da samo oni brendovi koji umeju da prepoznaju trendove i pravovremeno i smisleno reaguju mogu privući pažnju potrošača. Zato, u novoj godini, brendovima želimo da zastanu i oslušnu želje potrošača i iskoriste priliku da se istaknu i ostanu upamćeni.