Belgija: Colruyt zadovoljan pilot projektom - prodavnicom bez osoblja

Potpuno automatizovana prodavnica u Belfortstratu u Gentu je posebno popularna kasno uveče i noću, kada su druge prodavnice zatvorene. Kupci su pozitivno iznenađeni asortimanom proizvoda, a posebno su popularni sveži proizvodi. Pića se takođe dobro prodaju, a rezultati su u skladu sa očekivanjima, kažu iz kompanije.

Zanimljivo je da se u autonomnoj prodavnici ne krade više stvari nego u prodavnicama sa osobljem. Postoje ljudi koji pokušavaju da zaobiđu sistem, ali

Colruyt može da prati klijente i angažuje obezbeđenje. Pristup prodavnici je moguć samo sa QR kodom kartice lojalnosti Xtra.

Colruyt Group je otvorila prodavnicu bez osoblja početkom novembra, kao pilot projekat za procenu potencijala ovog koncepta. 

Tehnologija je razvijena u kompaniji, a kupci mogu pronaći oko 650 artikala na površini od 150 metara kvadratnih. U fokusu ponude su jela, meso, riba, voće i povrće i hleb, ali i esencijalni proizvodi poput toalet papira i paste za zube.

izvor: retail detail
foto: Colruyt Group logo