
IN STORE redakcija
Lidl GB proširuje testiranje svoje usluge Lidl & go za samostalno skeniranje proizvoda na još 37 prodavnica širom Ujedinjenog Kraljevstva, nakon "veoma pozitivnih reakcija kupaca" tokom pilot faze koja je obuhvatila sedam prodavnica.
Prijavite se na naš newsletter i budite uvek u toku sa najnovijim vestima, događajima i ekskluzivnim sadržajem. Ne propustite priliku da prvi saznate šta je novo!
Postepeno uvođenje ove usluge tokom jula omogućiće njen pristup kupcima u Škotskoj, jugoistočnoj Engleskoj i drugim delovima juga zemlje.
Integrisana u Lidl Plus aplikaciju, funkcionalnost Lidl & go omogućava kupcima da skeniraju proizvode tokom kupovine, prate svoju potrošnju i ostvarene uštede u realnom vremenu, kao i da brže i jednostavnije završe kupovinu na kasi.
Usluga funkcioniše putem pametnih telefona kupaca i ne zahteva korišćenje posebnih uređaja za skeniranje u prodavnici.
Ovo proširenje deo je Lidlovih ulaganja u digitalne inovacije, sa ciljem da kupovina bude jednostavnija, praktičnija i fleksibilnija za kupce, uz zadržavanje tradicionalnih načina plaćanja i usluge na klasičnim kasama u svim prodavnicama.
Prve reakcije kupaca na Lidl & go tokom početne faze bile su veoma ohrabrujuće. Kupci nam poručuju da cene kontrolu i pregled troškova koje im ova usluga pruža, kao i mogućnost da kupuju sopstvenim tempom. Ovim proširenjem omogućavamo većem broju kupaca da koristi ovu funkcionalnost, a nastavićemo da pažljivo pratimo njihove povratne informacije kako bismo dalje unapređivali uslugu, izjavila je Louise Weise, direktorka odnosa sa kupcima u Lidlu GB.
Foto: Lidl GB