Prihvaćanje novih tehnologija za ručne procese, digitalna tržišta tereta i autonomna vozila ključno je za logističke lidere kako bi ostali globalno konkurentni.
Autor: Boban Mladenovski
Da bi napredovale u ovoj eri žestoke konkurencije, logističke kompanije moraju se brzo prilagoditi najsuvremenijim tehnologijama, pionirskim procesima i strateškim pristupima. S logističkom tehnologijom koja raste do novih visina, očekujte budućnost u kojoj će agilnost i pouzdanost definirati industriju.
Postoje različiti faktori koje treba uzeti u obzir, kao što su nove tehnologije koje treba istražiti i upotrebljavati u našu korist, kao i promjene propisa koji zahtijevaju nove strategije i taktike za usklađivanje. Kako bi ostale u prednosti i ostale konkurentne, logističke kompanije moraju biti ažurirane u relevantnim i novim trendovima. Uspješne kompanije su one koje prihvaćaju najnovije trendove i izazove u logističkoj industriji i učinkovito koriste tehnologiju u tu svrhu. Što ćete vi napraviti?
Usluge koje se samostalno upravljaju daju kompanijama direktnu, praktičnu kontrolu, umjesto da se oslanjaju na vanjske subjekte za obavljanje zadataka. Zamislite, primjerice, da vaša kompanija ima priliku surađivati s velikim novim klijentom. Ako se vaše poslovanje oslanja na upravljane usluge, vaš će tim morati dostaviti ulaznicu davatelju usluga. Ta će karta završiti u redu iza svih zahtjeva koji su prije nje stigli od drugih kompanija. To znači da može proći nekoliko dana ili tjedana da davatelj upravljanih usluga uključi vašeg novog klijenta, smanjujući potencijalni prihod i šteteći vašem novom odnosu s klijentima.
S druge strane, ako vaše poslovanje samostalno upravlja svojim integracijskim rješenjem, vaš tim može odmah započeti proces ugradnje. Ne postoje zaostatci koji se moraju završiti unaprijed, tako da vaše poslovanje može početi trgovati s vašim novim klijentom za samo nekoliko sati.
Logistička industrija bori se s očiglednim problemom: stalnim globalnim nedostatkom radne snage. Taj nedostatak značajno pridonosi većim troškovima robe, što utječe na njenu proizvodnju i isporuku. Za borbu protiv nedostatka radne snage, proizvođači i logistički provideri okreću se automatizaciji. Procesi skladištenja svjedoci su povećane automatizacije, a strojevi su sada odgovorni za prikupljanje i pakiranje proizvoda.
Suočene s nedostatkom radne snage, logističke kompanije moraju optimizirati svoje timove. Optilogic Cosmic Frog rješenje za dizajn lanca opskrbe postaje ključno za maksimiziranje resursa i efikasnosti radne snage, osiguravajući optimalno korištenje dostupnih mreža kako bi se zadovoljili zahtjevi radnog opterećenja.
Automatizacija je ključni resurs za moderne tvrtke jer smanjuje troškove i povećava efikasnost, a k tome oslobađa vaše osoblje za obavljanje drugih, produktivnijih aktivnosti. Logističke kompanije mogu iskoristiti moć automatizacije implementacijom end-to-end integracija između WMS (sustav upravljanja skladištem) / ERP-a (planiranje resursa tvrtke) i mnogih rješenja za e-trgovinu.
Integracija WMS/ERP-a i e-trgovine može značajno pojednostaviti protok podataka vašeg poslovanja automatskim pronalaženjem i sastavljanjem ključnih informacija s različitih lokacija. Te informacije zatim se prikazuju na jednoj centralnoj lokaciji, smanjujući količinu vremena koje korisnici gube tražeći relevantne podatke. Prikazane informacije također su ažurirane jer se prikupljaju u realnom vremenu. Osim toga, podaci su predstavljeni u organiziranim, vizualno privlačnim i lako razumljivim formatima.
Distribucija u e-trgovini
Amazon ima ogroman utjecaj na kupovno ponašanje i očekivanja potrošača. Jedan od utjecaja takozvanog „Amazon efekta“ je taj da trgovinski partneri i potrošači sada očekuju stalna ažuriranja o lokaciji narudžbe i rokovima isporuke. To je uglavnom zbog Amazonova poznatog brzog vremena dostave (dvodnevna i dostava istog dana). Dakle, kako vaše poslovanje može osigurati da vaši klijenti budu kontinuirano ažurirani tijekom procesa isporuke?
Da biste svojim klijentima pružili ažuriranja statusa u realnom vremenu, razmislite o integraciji vašeg WMS/ERP-a s platformama za vidljivost lanca opskrbe (kao što su project44 ili FourKites). Integracija platformi omogućit će vašem poslovanju da prati narudžbe zajedno s ažuriranim podacima za kupce u realnom vremenu. Zauzvrat, vaši kupci ostaju informirani tijekom cijelog procesa isporuke.
Kad se integracija obavi kako treba, EDI (Electronic Data Interchange) i API rade zajedno kako bi pružili bolju vidljivost lanca opskrbe i čak mogu pomoći pri uključivanju. API integracija pruža dublji uvid u logističke integracije u vašem digitalnom ekosustavu, dok EDI pomaže u pokretanju i organizaciji poslovnih procesa.
S porastom popularnosti e-trgovine i potražnjom za bržom dostavom, od logističkih se kompanija traži da češće isporučuju manje narudžbe. To je zato što kompanije nemaju vremena čekati dok ne dobiju dovoljno narudžbi da popune cijeli transport. Jedno rješenje je LTL prijevoz, koji označava prijevoz tereta manjeg od cjelokupno natovarenog kamiona. Tom metodom se više manjih narudžbi iz različitih kompanija stavlja na jedan transport – stvarajući puni teret s više zaustavljanja u isporuci. LTL ima mnoge prednosti uključujući cijenu, e-trgovinu i dobar je za male tvrtke.
Sveobuhvatna automatizacija i modernizacija s pomoću EDI-ja može značajno povećati produktivnost. Na primjer, ako trgovac na malo pošalje logističkoj kompaniji narudžbu za uredski materijal putem EDI-ja 204, EDI softver logističke kompanije može gotovo trenutačno odgovoriti s EDI-jem 990 na učitavanje ponude – bilo da prihvati ili odbije narudžbu.
Rješenja za integraciju zasnovana na API-ju postaju iznimno popularna. Razlog zbog kojeg se logističke kompanije fokusiraju na implementaciju integracija zasnovanih na API-ju je taj što rade obradu u realnom vremenu umjesto serijske obrade.
Izazovi u logistici
Iako postoje trendovi i mogućnosti za logističke kompanije u 2024. godini, postoje i izazovi.
Uz nepredviđene globalne događaje kao što su šumski požari i poplave, rat između Rusije i Ukrajine, kao i između Izraela i Hamasa, štrajkovi radnika i niski vodostaji u Panamskom kanalu, globalni lanci opskrbe suočavaju se s velikim izazovima. Jedno od rješenja je implementacija softvera za integraciju, koji nudi podatke i ažuriranja u realnom vremenu, integraciju s bilo kojeg mjesta, široku podršku protokola i automatizaciju poslovnih procesa.
Iz 80% kompanija rečeno je da trgovinski partneri nisu ispunili poslovne obaveze u 2023. godini, a 27% ispitanika reklo je da je 11 ili više trgovinskih partnera kasnilo tijekom godine.
Dakle, što kompanije rade po tom pitanju u 2024. godini? 29% reklo je da planira uspostaviti nova poslovna partnerstva i trgovinske partnere, iako je za uspostavljanje odnosa s novim trgovinskim partnerima potrebno vrijeme i trud.
Nedostatak osoblja široko je rasprostranjen u logističkoj industriji i ostaje velik izazov za kompanije. S više otvorenih poslova nego što imaju ljudi za popunjavanje, kompanije se trude biti što produktivnije. Na pitanje koji izazovi u lancu opskrbe mogu utjecati na sposobnost vaše kompanije da ispuni poslovne obaveze u 2024. godini, 32% odgovorilo je da su to ručni procesi.
Jedan od načina da se to zaobiđe jest ulaganje u tehnologiju automatizacije. U 2024. 30% tvrtki planira investirati u trendovske tehnologije poput automatizacije kako bi ispunile svoje poslovne obaveze u lancu opskrbe.
Na pitanje koje su značajne prepreke za postizanje poslovnih ciljeva vaše kompanije za 2024., glavni odgovor bio je rast troškova robe i rada.
Kako bi bolje ispunili obaveze u lancu opskrbe i borili se protiv rastućih troškova u 2024., 32% reklo je da će investirati u tehnologiju lanca opskrbe. Jedna od opcija je integracija ekosustava. U 43% kompanija drže da bi im integracija ekosustava pomogla smanjiti troškove, a 33% izjavilo je da bi povećale prihod i profitabilnost. Stoga, integracija ekosustava može izravno utjecati na uštede troškova kompanije i rast prihoda.
Predviđa se da će se logistički trendovi dalje razvijati u 2024. kako bi išli ukorak s globalnim ekonomskim i tehničkim napretkom. Generalno, logističke industrije dat će prioritet automatizaciji, rješavanju nedostatka radne snage i praćenju u realnom vremenu kako bi poboljšale upravljanje lancem opskrbe. Prihvaćanje novih tehnologija za ručne procese, digitalna tržišta tereta i autonomna vozila ključno je za logističke lidere kako bi ostali globalno konkurentni.
