Saradnja će obuhvatiti mnoge aspekte Carrefour-ovog poslovanja: od interne komunikacije i iskustva zaposlenih do odnosa sa kupcima, digitalnog oglašavanja i digitalizacije flajera, lokalne komunikacije i trgovine. Uključivaće više Meta platformi i usluga, kao što su Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger i Workplace.
Meta će integrisati Carrefour u svoje programe razvoja mobilnog iskustva, a kako bi digitalizovali svoje korisničko iskustvo, trgovac će takođe sarađivati sa Metom kako bi obezbedio trenutna i personalizova iskustva putem platformi WhatsApp i Messenger.
Kompanije će razviti zajednički alat za targetiranje i merenje kampanja u okviru Carrefour Links-a, Carrefour-ove platforme koja objedinjuje sva maloprodajna medijska rešenja za poboljšanje efikasnosti reklamnih kampanja.
Pored toga, Carrefour će sa Metom početi da istražuje mogućnosti koje virtuelna stvarnost (VR) može da ponudi za obuku zaposlenih.