"Posloviti se moramo od supermarketov, kjer bodo prodajalci in blagajničarke, ker bodo kupci sami skenirali svoje izdelke na samopostrežnih blagajnah," pravi 63-letni Heineman.
Takšen način dela je, pravi Heineman, posledica inflacije, ki je trgovinski sektor prisilila in sili v znižanje stroškov, prenaša njegove misli revija Fenix .
»Osebje v supermarketih se bo močno skrčilo. Trgovine bodo v prihodnje imele predvsem ljudi za varovanje, tudi zaradi vse večje kriminalitete in delavce, ki bodo polnili police, ki pa jih v bistvu potrebujejo le ponoči,« pravi Heineman.
Verjame, da bodo supermarketi, kot jih poznamo danes, kmalu postali preteklost, podobno kot so se pred nekaj desetletji "poslovile" trgovine, kjer je vse izdelke ob kupčevem obisku postregel trgovec.
Trend avtomatizacije vpliva tudi na druga področja
»Spremembe opažamo tudi v gostinstvu, kjer zelo primanjkuje kadra. Storitvene delavce tudi tam že nadomeščajo roboti. Testiranje poteka že dolgo,« pravi Heineman. Restavracije, pubi in bari stalno iščejo strežno osebje.
Zaradi pomanjkanja delavcev so številni gostinski lokali prisiljeni skrajšati delovni čas in uvesti več prostih dni. To je lahko za goste moteče, saj se nenadoma znajdejo pred zaprtimi vrati.
Na nekaterih delovnih mestih so se plače zvišale za 20 odstotkov, a zaradi pomanjkanja delavcev imajo nekateri deležniki velika pričakovanja glede plač, ki so bistveno višje od tiste, ki jo zagotavljajo kolektivne pogodbe, na primer menedžerji v gostinstvu ali hotelirstvu.
Stroški zaposlenih so se na tem področju, po pokazateljih iz meseca marca, v primerjavi z letom prej povečali za 21,5 odstotka.
