V okviru kampanje bo trgovec izvedel e-anketo, ki bo dostopna prek QR kod, nameščenih v trgovinah Spar po vsej Albaniji, so sporočili iz družbe.
Anketa vključuje vprašanja o različnih vidikih nakupovanja, kot so vedenje osebja, razpoložljivost izdelkov, vzdušje v trgovini in splošno zadovoljstvo potrošnikov z nakupovanjem.
"Želimo zagotoviti, da so naše trgovine opremljene s široko ponudbo izdelkov in da je naše osebje prijazno do kupcev. Zadali smo si cilj zagotoviti varno in udobno nakupovalno izkušnjo. Povratne informacije strank nam bodo pomagale ustvariti zbirko podatkov, ki nam bo omogočila hitro ukrepanje in izboljšanje naših procesov," je povedala Granada Flaga, direktorica kadrovanja v Spar Albaniji.
Kampanja je rezultat skupnih prizadevanj različnih oddelkov znotraj Spara Albanije, vključno s trženjem, operacijami, komercialo, IT in človeškimi viri. Ta multidisciplinarni pristop zagotavlja, da ima celotna organizacija koristi od kampanje, so zaisali v PR sporočilu iz podjetja.
Vir: esmmagazine
Foto: Spar Albanija
