Piše: Sebastian Rennack, mednarodni maloprodajni analitik
Nizozemski diskont Action se pojavlja kot resna konkurenca, ne le v "offline", ampak tudi v "online" kanalu, večje "grožnje" pa prihajajo tudi od novih udeležencev oz. spletnih igralcev, kot so: kitajski Temu, Shein in AliExpress.
Vsekakor Lidl ni več (samo) živilski diskonter. Njihove nedavne ponudbe izdelkov z nižjimi cenami so nekaj posebnega za specialiste za neživilsko ponudbo, Action in ikono prodaje pohištva in izdelkov za dom Ikeo.
Na Lidovem domačem trgu v Nemčiji rezultati prodaje kažejo, da je Lidlov poslovni model že zdavnaj postal model hipermarketa s popusti na ponudbo sveže hrane in tudi neživilske kategorije.
Z neposredno primerjavo cen je Lidl tudi uradno stopil v "ring" z neživilskimi velikani. Po eni strani neto prihodki od prodaje v višini 125,5 milijarde evrov, prijavljeni v zadnjem poslovnem letu, zagotovo prispevajo k povečanju odločnosti zadnje Lidlove marketinške akcije.
Njihovi neživilski izdelki so po ocenah panoge predstavljali okoli 10 odstotkov Lidlove prodaje, s čimer se ta diskonter izenačuje z Actionom, ki je lani po Evropi s prodajo dosegel 11,3 milijarde evrov čistih prihodkov.
Po drugi strani so neprehrambeni izdelki postali zelo pomemben del Lidlovega poslovnega modela. Stopnje dobička v teh kategorijah so ocenjene na povprečno 40 odstotkov, zato si ta trgovec na drobno ne more privoščiti, da bi drugi konkurenti ostali brez boja.
Pomembno vlogo ima njihova sezonska ponudba v kategoriji tekstila, izdelkov naredi si sam ter izdelkov za dom. Spodbudajo kupce, da si po napornem dnevu vzamejo čas in se odpravijo v trgovino Lidl po kakovostno kosilnico, komplet izvijačev ali otroška oblačila po konkurenčni ceni. Te so npr. veliko odmevneješe ob "brezplačnih akcijah" 1+1 na mlečnem oddelku.
V tem primeru je nakup hrane lahko le dodatna dejavnost potrošnika, ki je pri njih na obsku oz.po nakupih.
Dejstvo, da so kupci postali veliko bolj previdni pri porabi v teh kategorijah, kot so bili pred inflacijo, kar predstavlja še eno plast zapletenosti posla.
Lidl in Action tako ne tekmujeta le v "offline" ampak tudi v "online" svetu. V mnogih državah Lidlova spletna stran na prvi pogled spominja na trgovino z neživilskimi izdelki, in kot da bi se želeli znebiti velikih zalog tovrstnih izdelkov in hkrati preoblikovati svoje poslovanje v mešani model "offline in online".
Na domačem trgu, kot tudi na trgih Francije, državah Beneluksa, Španiji, Češkem in Slovaškem, Lidl na spletni strani namesto klasične ponudbe in vabila v fizične trgovine prikazuje predvsem ugodnosti spletne prodaje.
Gre za omenjen države, kjer je Action podobno prisoten in hitro raste. Tudi Action zdaj ponuja na teh trgih svoje izdelke na spletu, še posebej s poudarkom na domačem nizozemskem trgu ter v Luksemburgu in Belgiji. V slednji so spletno trgovino odprli šele sredi lanskega leta.
A ta poslovna poteza s poudarkom prodaje prek spleta ima še en vidik. Neživilski sektor poseduje namreč povečano konkurenco igralcev z druge poloble, kot so: Shein, Temu in AliExpress.
V nemški trgovini Apple App Store je npr. Temu na prvem mestu med vsemi nakupovalnimi aplikacijami, na drugem je AliExpress, na tretjem Lidl Plus in na petem Shein...
| Sebastian Rennack je ustanovitelj Aletos Retail Advisory, mednarodni maloprodajni analitik in nekdanji mednarodni dopisnik Lebensmittel Zeitung, vodilnega nemškega poslovnega tednika za sektor FMCG. Poleg tega ima bogate praktične izkušnje v industriji kot nekdanji član mednarodnih skupin za operacije Schwarz Group in Metro Group na Poljskem, v Ukrajini in Rusiji. |
